mueller-112
Frage in Aktuelles Donnerstag, 10.11.2016 um 10:54 Uhr

Keine Telefonverbindung seit gestern morgen

Habe seit gestern morgen keine Verbindung auf dem Festnetztelefon.
So langsam sollte unitymedia mal in die Gänge kommen. Das ist äußerst nervig.
Auf die sch.. Hotline habe ich auch keinen Bock.
PLZ 780.. mit FritzBoxx.
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5 Antworten
Dominik W 2016-11-10T09:55:47Z
Donnerstag, 10.11.2016 um 10:55 Uhr
"Auf die sch.. Hotline habe ich auch keinen Bock."
Dann verbring deine Zeit doch damit mal die AGB zu studieren, vielleicht findest du dort etwas was dir nicht gefällt. Aber vielleicht stellst du auch fest, dass du einen Vertrag abgeschlossen hast, bei dem es mal zu ausfällen kommen kann....
mueller-112 2016-11-10T17:04:13Z
Donnerstag, 10.11.2016 um 18:04 Uhr
Hallo? Was ist denn das für eine Antwort? Natürlich akzeptiert man Ausfälle,
aber keine 2 Tage ...
Roland_R 2016-11-10T17:44:12Z
Donnerstag, 10.11.2016 um 18:44 Uhr
Hallo mueller-112,

der Ton macht die Musik.
Ich kann dich verstehen, auch ich hing mehrmals in der Warteschleife (30 min und mehr).
Auch bei mir waren es die Telefonausfallprobleme. Mittlerweilen sind die Störungen beseitigt. Die solltest den Netzstecker ziehen und die Box 2 min. Stromlos machen. Danach wieder mit Strom versorgen.

Gutes Gelingen
Gruß
Roland

p.s. Über ein Bedanken würde man sich freuen
Sting 2016-11-10T18:13:05Z
Donnerstag, 10.11.2016 um 19:13 Uhr
Die Störung ist für heute erstmal beseitigt. Leider kommt das Wochenende ...
Medianer 2016-11-10T19:42:32Z
Donnerstag, 10.11.2016 um 20:42 Uhr
Störung in 68219 leider immer noch vorhanden. Keine Fritzbox, sondern das Cisco Modem am Anschluss, womit der "Workaround" wegfällt und auch die Trennung des Modems und das Kappen des Stromanschlusses zum Modem leider keine Besserung brachte. Anrufe nach Außen landen im Besetzt-Zeichen. Irgendjemand eine Idee bzw. Vorschläge, was man als nicht-Fritz-Boxler machen soll?

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