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wolle1954

Keine Internet- und Telefonverbindung seit heute morgen

Seit heute morgen funktioniert weder Internet noch Telefon. An der Horizont Box leuchtet das Telefon Zeichen rot. Neustart hat nichts gebracht. Ich habe weder die Connect Box angeschlossen oder aktiviert.
Da kann mir da jemand weiterhelfen.
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2017-06-24T08:19:58Z
  • Samstag, 24.06.2017 um 10:19 Uhr
Hast du die Cobbect Box bestellt und noch nicht installiert? ich glaube die schalten das automatisch irgendwann um. Störungshotline. Allerdings habe ich gerade die Erfahrung gemacht das die einen wieder rauskicken da die wahrscheinlich hoffnungslos überlastet ist
3 weitere Kommentare
2017-06-24T08:14:10Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Samstag, 24.06.2017 um 10:14 Uhr
Nur die Störungshotline, dafür ist sie da
Richtige Antwort
2017-06-24T08:19:58Z
  • Samstag, 24.06.2017 um 10:19 Uhr
Hast du die Cobbect Box bestellt und noch nicht installiert? ich glaube die schalten das automatisch irgendwann um. Störungshotline. Allerdings habe ich gerade die Erfahrung gemacht das die einen wieder rauskicken da die wahrscheinlich hoffnungslos überlastet ist
2017-06-24T08:21:26Z
  • Samstag, 24.06.2017 um 10:21 Uhr
Hast du denn die ConnectBox bestellt und erhalten? Wenn ja ist die mittlerweile wahrscheinlich aktiviert und muss nun angeschlossen werden, da Telefon und Internet darüber laufen.
2017-06-25T17:36:40Z
  • Sonntag, 25.06.2017 um 19:36 Uhr
Danke für die Antwort. Habe ich mittlerweile auch festgestellt und die Connect Box angeschlossen.
Jetzt läuft alles wieder.

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    😄