Sanhe
Frage in Kundenservice Donnerstag, 10.11.2016 um 19:20 Uhr

Kein Telefon und Internet in 58285?

Hallo,
vom 7.-9.11. von 9-18 Uhr wurden Lt. UM Wartungsarbeiten durchgeführt (ok). Doch selbst nachts und jetzt - einen Tag später - funktioniert immer noch kein Internet und Telefon.
Die Hotline: nach 20 min immer noch keiner erreichbar
Der Störungshelfer: hat selbst ne Störung
Und nun?
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1 Antwort
Torsten 2016-11-10T18:46:03Z
Donnerstag, 10.11.2016 um 19:46 Uhr
Bleib in der Warteschleife, das kann gern mal 60+ Minuten dauern. Und trenn das Modem mal für ein paar Minuten vom Strom, evtl. geht's dann auch so wieder.

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