Dustin.C
Frage in Produkte Sonntag, 09.10.2016 um 23:56 Uhr · zuletzt editiert von MichaelUM

Kann seit gestern keine Maxdome Filme sehen

Hallo wieso kann ich keine Maxdome filme mehr sehen obwohl ich es abonniert habe?? Bitte um hilfe
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5 Antworten
Torsten Guide 2016-10-10T06:20:44Z
Montag, 10.10.2016 um 08:20 Uhr
Bekommst du eine Fehlermeldung, zB 8015? Dann hat UM wieder mal Probleme. Kundenservice anrufen und Störung melden!
DiBra 2016-10-10T08:41:18Z
Montag, 10.10.2016 um 10:41 Uhr
Habe seit gestern das gleiche Problem mit Maxdome, merkwürdig ist, dass die UM-Videothek jedoch ohne Verzögerung funktioniert. Vielleicht schafft das nächste Update von UM ja Abhilfe
Dustin.C 2016-10-10T15:07:34Z
Montag, 10.10.2016 um 17:07 Uhr
Nein da kommt nichts man kann einfach nichts abspielen warum auch immer nur ähnliches oder Information anklicken
Torsten Guide 2016-10-10T15:14:01Z
Montag, 10.10.2016 um 17:14 Uhr
Dann meld dich beim Kundenservice und melde die Störung. Leider brauchst du bei der Hotline einen sehr langen Atem - kann gerne mal ne Stunde oder länger dauern.
Bei Online-Anfragen dauert es derzeit deutlich länger, hier haben wir öfter von Bearbeitungszeiten von 1 Woche und länger gelesen.
DiBra 2016-10-10T15:24:46Z
Montag, 10.10.2016 um 17:24 Uhr
Bei mir funktioniert Maxdome nach dem letzten Update wieder.

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