Tank
Frage in Kundenservice Freitag, 04.11.2016 um 13:57 Uhr

Kann mich nicht auf der Webseite einloggen.

Wenn ich auf der Webseite die Produkte anschaue und auf "Angebot für Kunden" klicke, öffnet sich die Loginbox. Meine Zugangsdaten werden aber immer als ungültig/fehlerhaft angegeben.
Über das Kundencenter kann ich mich einloggen, aber dort kann ich keine Tarife ändern.
Gibt es irgendwen der sich da einloggen kann?
Mehr zu diesem Thema:
Speichern Abbrechen
1 Antwort
Daniel Düsentrieb 2016-11-04T16:03:41Z
Freitag, 04.11.2016 um 17:03 Uhr
Bei mir ist es genau andersrum. Ich kann mich bei der Hauptseite einloggen, aber nicht ins Kundencenter. Offensitlich gibt es seit den letzten Wartungsarbeiten bei UM, Bugs auf der Seite.

Dateianhänge
    Ähnliche Fragen

    Geräte nach Vertragsende zurücksenden

    Hallo Support-Team, ich habe meinen Vertrag gekündigt und noch Hardware von Unitymedia zu Hause. Wie kann ich die zurücksenden? Bekomme ich eine... mehr

    Warum wird in den FAQs auf die 01806 / 678 411 verwiesen?

    Ich habe mir mal einige FAQs angeschaut (Vertragswechsel, Kündigung). Hier wird immer auf die Nr. 01806 / 678 411 verwiesen. Das verstehe ich... mehr

    Wie lange dauert die Störung noch an ?

    Seit Samstag Abend habe ich keinerlei Internet und Telefon mehr ! Ich wollte mal nach fragen wie lange das noch andauert ? Liebe Grüße

    Wann wird Drosselung aufgehoben?

    Hallo Zusammen, am Freitag wurde ich gedrosselt weil ich noch eine Rechnung offen hatte (hups). Ich habe den Betrag sofort überwiesen, unter Angabe... mehr

    Kein WLan konfigurierbar

    Ich habe ein Problem. Seit Sonntag habe ich kein WLan mehr. Die SSID wird angezeigt; es kommt aber dann keine Verbindung zum Internet. Ich... mehr