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Frage in Kundenservice Donnerstag, 06.10.2016 um 09:59 Uhr · zuletzt editiert von MichaelUM

Kann man die Fritzbox (6490) schon nach Erhalt provisionieren lassen?

Hallo,
ich habe meine neue Fritzbox schon jetzt erhalten, also ca. 1 Woche vor dem Aktivierungstermin.
An dem Tag bin ich aber leider nicht zuhause (aber der Rest der Familie der telefonieren und surfen will).
Kann ich die Aktivierung (Provisionierung) schon vorziehen? Habe aktuell 2play 100 mit TC7200 und steige um auf 2play120 + Telefon-Comfort.
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Richtige Antwort
Kabelkalli 2016-10-06T08:35:33Z
Donnerstag, 06.10.2016 um 10:35 Uhr
Hotline anrufen und Auftrag schließen lassen. Dann wird die FB aktiviert....
3 weitere Antworten
Kabelkalli 2016-10-06T08:35:33Z
Donnerstag, 06.10.2016 um 10:35 Uhr
Hotline anrufen und Auftrag schließen lassen. Dann wird die FB aktiviert....
Gelöschter Nutzer 2016-10-07T16:14:26Z
Freitag, 07.10.2016 um 18:14 Uhr
Neue Hardware installieren ins Kundencenter gehen ( über Mobiles Internet)und Auftrag manuell selbst anstossen oder die Hotline anrufen .
Matches 2016-10-07T16:24:43Z
Freitag, 07.10.2016 um 18:24 Uhr
Ja hat Prima geklappt. Angerufen, 2 min später die neue Box angeschlossen und wenige Minuten später lief es.
Blöde ware nur... Morgens um 8 Uhr... 36 Minuten in der Warteschleife!
Gelöschter Nutzer 2016-10-07T17:31:06Z
Freitag, 07.10.2016 um 19:31 Uhr
Ja die wartezeit ist leider nicht zu ändern deshalb gab ich ja den Tipp mit dem Kundencenter 

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