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Ja9

Kann ich von 3play Comfort 120 zu 2play wechseln?

Hallo, ich habe derzeit den Tarif 3play Comfort 120 gebucht. Aber müsste aus Kosten Gründen, zu einem günstigeren Tarif wechseln.
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Richtige Antwort
2016-05-06T09:39:03Z
  • Freitag, 06.05.2016 um 11:39 Uhr
Ja9,
das ist erst zum Ende der Vertragslaufzeit möglich. Einzige Ausnahme wäre, wenn der 2play mtl. teurer ist,geht es sofort. Macht aber für Dich wohl keinen Sinn, da Du Kosten sparen möchtest.
LG
8 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2016-05-06T09:39:03Z
  • Freitag, 06.05.2016 um 11:39 Uhr
Ja9,
das ist erst zum Ende der Vertragslaufzeit möglich. Einzige Ausnahme wäre, wenn der 2play mtl. teurer ist,geht es sofort. Macht aber für Dich wohl keinen Sinn, da Du Kosten sparen möchtest.
LG
2016-05-07T10:41:18Z
  • Samstag, 07.05.2016 um 12:41 Uhr
Das heißt wenn ich vieles zu 2play dazu abonniere/bestelle, dann geht das auch
Wie sieht es eigentlich mit alt Tarifen aus?
2016-05-07T12:38:58Z
  • Samstag, 07.05.2016 um 14:38 Uhr
Diese Regel gilt grundsätzlich auch für alte Tarife, möglicherweise gibt es bei bestimmten Tarifen auch Ausnahmen.
2016-07-23T08:38:52Z
  • Samstag, 23.07.2016 um 10:38 Uhr
Beim Wechsel wird nur der Grundpreis beachtet. Wenn du z.B. Ein 3play 60 für 34,99 Euro hast, kannst du auf ein 2play 120 ohne Probleme wechseln, da der Preis der gleiche ist.
Du kannst nicht auf ein 2play 20 wechseln, selbst wenn du dir alle möglichen Optionen drauf legen lässt und damit über den vorherigen Preis kommst.
Grüße,
TLooC
2016-08-27T09:43:33Z
  • Samstag, 27.08.2016 um 11:43 Uhr
Moin,
da ich das gleiche vorhabe schließe ich mich mal dem Fred an
Weiß jemand, ob ich ein Downgrade auch einfach online machen kann?
Also in den Warenkorb, dann einloggen und dann bestellen ohne, dass das Probleme gibt, oder geht das nur telefonisch?
LG
2016-08-27T15:46:27Z
  • Samstag, 27.08.2016 um 17:46 Uhr
Ich habe schon erlebt, dass bei Kunden mit uralten Tarifen der Wechsel direkt im Kundencenter angeboten wird. Ansonsten bleibt nur die Hotline...
2016-08-27T16:15:09Z
  • Samstag, 27.08.2016 um 18:15 Uhr
Unitymedia Kunde:
Moin,
da ich das gleiche vorhabe schließe ich mich mal dem Fred an
Weiß jemand, ob ich ein Downgrade auch einfach online machen kann?
Also in den Warenkorb, dann einloggen und dann bestellen ohne, dass das Probleme gibt, oder geht das nur telefonisch?
LG

Moin,
nein, das geht nicht online. Das mußt du entweder telefonisch oder schriftlich machen. Und denk dran, der neue Grundpreis muss höher als der alte sein, Zusatzpakete werden nicht mitgerechnet.
2016-08-27T16:52:47Z
  • Samstag, 27.08.2016 um 18:52 Uhr
Torsten:
Unitymedia Kunde:
Moin,
da ich das gleiche vorhabe schließe ich mich mal dem Fred an
Weiß jemand, ob ich ein Downgrade auch einfach online machen kann?
Also in den Warenkorb, dann einloggen und dann bestellen ohne, dass das Probleme gibt, oder geht das nur telefonisch?
LG

Moin,
nein, das geht nicht online. Das mußt du entweder telefonisch oder schriftlich machen. Und denk dran, der neue Grundpreis muss höher als der alte sein, Zusatzpakete werden nicht mitgerechnet.

Ich will/kann ja nicht sofort von 3Play Premium auf 2Play Premium wechseln, sondern zum Ende der Laufzeit. Dann muss der Preis keineswegs höher sein.
2016-08-27T16:54:55Z
  • Samstag, 27.08.2016 um 18:54 Uhr
Das stimmt. Dann mußt du aber 2 oder 3 Monate vorher kündigen und den Wechsel darin direkt mitteilen.

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    😄
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