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Internet not working for 7 days

Sie sind betrüger!!!!!! 7 Tage ohne Internet!!!!!!!!!!! And today arrived the bill !!!!!!!!!!! Are you kidding me!!!! It’s a shame!!!!! You are stealing me!!!!! You want that I paid for 2 connection!!!!! I received the modem 19 or 20 September and I have one bill from 5 September with the connection these day!!!!! and other from 20 September that other connection!!!!!! I going to report this. I sent mails, try to call because is almost impossible that someone pick up the phone!!!!!!!!! 22 days with you 7 without internet and 2 bills that add up almost 120€!!!!!!!!! Are you crazy !!!!!? Nobody come to fix or wherever for fix internet, I’ve never saw this, it’s the worst service of the world!!!!!!!!!!!
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  • Ja
4 Kommentare
2017-10-12T23:34:20Z
  • Freitag, 13.10.2017 um 01:34 Uhr
Ich bin kein Betrüger,nur ein zufriedener Kunde bei dem alles funktioniert.Generell ist das ja hier ein Kundenforum, bzw Customer for Customer Helpdesk.Als Betrüger lasse ich mich hier nicht beschimpfen.

Momentan scheint es wohl wieder ganz extrem ein komisches Milieu unterwegs zu sein. Es ist besser mal wieder heraus zu gehen und fern zu bleiben.Das hat echt kein Sinn... 
2017-10-13T00:17:06Z
  • Freitag, 13.10.2017 um 02:17 Uhr
I’m glad for you, but it’s clear that isn’t my case, I want to be happy, but it’s impossible in my condition? 7 days without internet and my bill wrong in only 22 days
2017-10-13T05:45:50Z
  • Freitag, 13.10.2017 um 07:45 Uhr
What do you want to know now?
2017-10-14T19:31:06Z
  • Samstag, 14.10.2017 um 21:31 Uhr
Maybe you should try to call the Customer Service after the regular Servicetimes.

After 10pm you will get the technical service  and they should  be able to redirect the Problem on the next day if needed. 

I think they have a huge BackLog on Emails and Letters. 

Dateianhänge
    😄