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Lucas

Hat noch jemand Internetausfall in Essen?

Das internet und telefon ist jz seit 4 tagen tot. Alles ging abends noch morgens aufgewacht ging garnichts mehr. Kann mir einer sagen wie lange diese störung anhält?

Ps telfoniert mit dem Kundenservice habe ich schon 4 mal
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2017-08-17T21:30:23Z
  • Donnerstag, 17.08.2017 um 23:30 Uhr
Und was hat der Kundenservice gesagt ?

Bitte ein ausführliches Fehlerbild liefern:
1. ConnectBox / Horizon / Fritzbox ?
2. Welche Lampen leuchten / blinken ?
usw ...

Versuchs mal mit dem Störungshelfer: https://services.unitymedia.de/stoerung-beheben/start
(alternativ im Kundencenter anmelden und über Kundenkonto selbst auswählen)

Über https://blog.unitymedia.de/stoerungen/ sehe ich jetzt keine Großraumstörungen

Ansonsten bitte einmal das Standardtänzchen:
Ausstecken,
10 Sekunden vom Strom getrennt lassen,
einstecken und warten.

Dateianhänge
    😄