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Verena96

Grüne Pfeile blinken, was tun?

Hallo,

seit heute Morgen blinken auf einmal die grünen Pfeile an meiner Connect Box und das WLAN geht nicht mehr. Ein und ausgeschaltet habe ich die Box schon,aber es geht trotzdem nicht.

Was kann ich denn jetzt am Besten tun ?

Vielen Dank schon mal.
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  • Ja
Richtige Antwort
2018-02-20T11:49:42Z
  • Dienstag, 20.02.2018 um 12:49 Uhr
Hallo Verena96, setze die Box mal auf Werkseinstellungen zurück. Vorher kannst du mal alle Verbindungen überprüfen ob die richtig sitzen. Wenn das nicht hilft, wende dich an den Kundenservice. Hier der Kontakt dort hin https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt Wenn dir die Warteschleife zu lange dauert kannst du dich auch an den Chat wenden. Nicht an Ubo sondern nach unten scrollen dort findest du den Chat.

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