Jaykay
Frage in Produkte Montag, 29.08.2016 um 23:17 Uhr

FritzBox 6490 läuft nicht

Habe mir im Juni eine FritzBox 6490 mit Fritz!OS 06.30 gekauft. Vor ein paar Tagen habe ich diese FritzBox über die Unitymedia Hotline mit Seriennummer und CMMac angemeldet. Leider funktioniert weder die Telefonie noch das Internet. Auf IP6 bevorzugt habe ich umgestellt und die hinterlegten Telefonieanmeldedaten sind auch eingepflegt. Wenn ich die Diagnose laufen lasse sieht alles super aus. Bei Rufnummern steht: 1 Rufnummer aktiv, davon keine registriert. Die Übersicht sagt mir, dass das Kabel verbunden ist mit 72.1 Mbit/s.
Die technische Hotline hat mir auch erzählt, dass das Gerät provisioniert ist und die entsprechenden Daten eingepflegt sind. Warum funktioniert dann nichts?
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7 Antworten
Torsten Guide 2016-08-29T21:21:47Z
Montag, 29.08.2016 um 23:21 Uhr
Ist die Box auf VFKDG gebrandet? Kannst du Updates fahren? Ansonsten empfehle ich dir mal diesen Thread hier: https://community.unitymedia.de/questions/warum-kann-man-fritzbox-6490-mit-fm-6-50-nicht-bei-um-nutzen oder diesen: https://community.unitymedia.de/questions/extrem-langsamer-download-bei-eigener-fritzbox
Wenn du eine Fremdproviderbox nutzt, wird diese niemals 100%ig funktionieren. Einige haben das halbwegs zum laufen bekommen, indem das Branding auf "lgi" geändert wurde...
Jaykay 2016-08-29T21:29:48Z
Montag, 29.08.2016 um 23:29 Uhr
Danke erst einmal für die schnelle Antwort!
Wo finde ich das Branding?
Wie ändere ich das Branding?
Updatemöglichkeit finde ich so spontan nicht. Aber wie soll ich updaten, wenn ich nicht ins Internet komme?
Torsten Guide 2016-08-29T21:32:00Z
Montag, 29.08.2016 um 23:32 Uhr
Tja, das ist das Problem. Ich kann dir hier leider keine Anleitung dazu posten, aber in den Threads ist mehrmals ein Link drin, in dem das genau erklärt wird. Stichwort "adam2".
Torsten Guide 2016-08-29T21:33:14Z
Montag, 29.08.2016 um 23:33 Uhr
Ach ja, und du wirst keine Möglichkeit zum Firmwareupdate mit einer gebrandeten Box haben... Wenn möglich, solltest du den Kauf rückabwickeln und dir lieber im Fachhandel eine neue Fritte kaufen!
Jaykay 2016-08-29T21:35:48Z
Montag, 29.08.2016 um 23:35 Uhr
Danke für die Infos!
Torsten Guide 2016-08-29T21:37:39Z
Montag, 29.08.2016 um 23:37 Uhr
Ach ja, kaufen mußt du nicht unbedingt. Schau dir mal www.routermiete.de an
Alex Guide 2016-08-30T04:08:50Z
Dienstag, 30.08.2016 um 06:08 Uhr
Wer Hehlerware kauft hat eben diese Probleme. Gib die zurück und kauf ne legale Box oder geh wie Torsten es empfahl auf routermiete.de.

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