Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Mr-East

Freischaltung Fritzbox

Der Kundenservice schafft es seit 5 Tagen nicht, meine private Fritzbox freizuschalten. Neue Ansprechpartner, neue Probleme, totale Katastrophe. Hat jemand einen Geheimtipp ?
Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
5 Kommentare
2016-10-25T18:12:42Z
  • Dienstag, 25.10.2016 um 20:12 Uhr
Ich kann von ausserhalb nicht auf die Fritz!Box 6490 Cable zugreifen. Hast Du das gleiche Problem?
2016-10-25T18:39:10Z
  • Dienstag, 25.10.2016 um 20:39 Uhr
Das ist nicht mein Problem meine Box ist erreichbar aber noch nicht freigeschlatet
2016-10-25T18:42:18Z
  • Dienstag, 25.10.2016 um 20:42 Uhr
Das Problem hatte ich auch. Beim Kundenservice am Telefon einen Techniker verlangen und das mir ihm besprechen. Ich hatte damals bestimmt 10 mal angerufen und bin sogar zum Anwalt, weil nicht erbringen einer bezahlten Leistung.
2016-10-25T19:17:11Z
  • Dienstag, 25.10.2016 um 21:17 Uhr
Und was hat der Anwalt empfohlen?
2016-10-25T19:20:08Z
  • Dienstag, 25.10.2016 um 21:20 Uhr
Bevor er wirklich eingegriffen ist, habe ich eine Vergütung von UM bekommen. Unfassbar, aber war. Wenn du Rechtsschutz hast, kannst du es probieren. Du musst aber beweisen, wie oft du dort angerufen hast. Protokollliste o.ä.

Dateianhänge
    😄
    Ähnliche Fragen

    WLAN Abbrüche zwischen Fritzbox 6490 und Fritz Repeater!?

    Hallo Seit dem Update meines Fritz Repeater 1750E (vers. 6.92) auf die Aktuelle Firmware, unterbricht die Fritzbox 6490 cable (vers. 6.50) des... mehr

    Update Fritz Box 6490

    Gibt es mittlerweile eine Lösung bzw. einen Launchtermin für ein neueres Update? Ich habe nun Leider das Problem das ich meine Heizkörper nicht... mehr

    Fritzbox Reset nach Tarifwechsel

    Hallo ich habe da ein Problem und zwar habe ich mein Internet umstellen lassen von 120 auf 400mbit. Darauf hat die fritzbox ein reset gemacht und... mehr

    Fritzbox 6490 defekt?

    Seit einigen Wochen habe ich mit der Fritzbox 6490 nur noch Datenraten zwischen 2 und 12 Mbit. An der Fritzbox scheinen aber die vertraglich... mehr

    UM Router flashen, was passiert wenn ?

    Hallo zusammen, da UM sehr lange, wenn überhaupt, braucht ihre Router auf die aktuellste Firmware zu bringen. Habe ich mir überlegt dieses selber... mehr