Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Det

Fox, 13th Street, AXN Sender seit heute Abend kein Signal

Hallo, habe das 3 fly 400 Paket gebucht und es nach 5 Tagen endlich zum laufen gebracht. Alle gebuchten Sender haben seit gestern funktioniert. Seit heute Abend bleibt der Bildschirm bei Fox, 13th street und AXN schwarz. Im Menü wird zwar angezeigt was gerade läuft aber der Bildschirm bleibt schwarz. Alle anderen Sender des gebuchten Paketes funktionieren. Nur die 3 nicht. Heute morgen war noch alles in Ordnung. Habe die Box neu gestartet. Hat nichts gebracht. Hat jemand eine Idee was das sein könnte? Danke im Voraus.
Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
6 Kommentare
2017-11-09T22:38:23Z
  • Donnerstag, 09.11.2017 um 23:38 Uhr
Du musst den Kundenservice anruffen und deine Situation darlegen bis sie deine Proogramme freischalten. Am besten schaut du nochmal ob dein gebuchtes Paket auch diese Kanäle umfasst dich nicht mehr gezeigt werden. 
2017-11-09T22:47:44Z
  • Donnerstag, 09.11.2017 um 23:47 Uhr
Angerufen hab ich schon längst. Die wollen sich drum kümmern. 😂Die Sender sind natürlich in dem gebuchten Paket mit dabei.
2017-11-10T07:30:05Z
  • Freitag, 10.11.2017 um 08:30 Uhr
Das ist Blödsinn, einmalDeregistriertguteBer! Lass es doch einfach sein, damit hilfst du keinem.

@Det: Ist ein Störungsticket eröffnet worden bei deiner Störungsmeldung? Dann wird entweder eine SMS kommen, wenn die Störung behoben ist oder es meldet sich ein Subunternehmer zur Terminvereinbarung bei dir, um die Störung vor Ort zu beheben.
2017-11-10T08:49:08Z
  • Freitag, 10.11.2017 um 09:49 Uhr
Ist gestern Abend alles geschehen. Fox und 13th street sind seit heute morgen wieder da. Mal sehen wie lange.
2017-11-10T14:37:50Z
  • Freitag, 10.11.2017 um 15:37 Uhr
Jetzt sind A&E, 13th street, AXN, RTL Crime und Fox wieder weg. Die anderen Sender aus dem Paket laufen. Ich bin begeistert von Unitymedia. 😡:thumbsdown:
2017-11-10T14:42:21Z
  • Freitag, 10.11.2017 um 15:42 Uhr
bei einmalDeregistriertguteBer geht´s wohl ohne Stänkern nicht.......und in keinster Weise hilfreich....

Dateianhänge
    😄