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Mirko

Festnetz Flat wurde als Mobilfunkverbindung abgerechnet!!!

Warum wurde mir Verbindungen am 14.08.2017 um 11:56 Uhr Gespräch dauert 29:35 min als Mobilfunkverbindung 0152 08079....... berechnet, obwohl ich doch die Festnetznummer 0231 671...... angerufen.
Die angerufene ist eine alte Dame und hat nur Festnetztelefon, wir telefonieren mit die Dame regelmäßig und werden noch nie als Mobilfunkverbindung abgerechnet.
Bitte erklären Sie mir mal, wie soll das bitteschön gehen?
Gruß
😳
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  • Ja
Richtige Antwort
2017-09-03T11:43:55Z
  • Sonntag, 03.09.2017 um 13:43 Uhr
Wir sind Kunden, die du, und können diese Frage beim besten Willen nicht beantworten. Bitte wende dich an den Kundenservice: https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/
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Richtige Antwort
2017-09-03T11:43:55Z
  • Sonntag, 03.09.2017 um 13:43 Uhr
Wir sind Kunden, die du, und können diese Frage beim besten Willen nicht beantworten. Bitte wende dich an den Kundenservice: https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/
2017-09-03T12:16:38Z
  • Sonntag, 03.09.2017 um 14:16 Uhr
Danke @Dragon
Viel eich hat ein Kunde solche Vorfall und auf kann was zu diese Tema schreiben.

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    😄