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Anschlussinhaber

Fernbedienung Horizon Box

Hallo,die Fernbedienung der Horizonbox gibt langsam aber sicher den Geist auf.
Immer weniger Tasten funktionieren, Resett, Batterieraus usw. kein erfolg.
Ein/Aus z.B. nur direkt an der Box möglich, Laut/Leise geht geht nicht, umschalten hängt wohl vom aktuellen Wetter ab.
Was tun? Kündigen FB tauschen ?????
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  • Ja
Richtige Antwort
2017-09-24T21:00:59Z
  • Sonntag, 24.09.2017 um 23:00 Uhr
Hallo Anschlussinhaber,

erstmal: Wegen einer defekten Ferbedienung kündigen? Das halt ich für ziemlich überzogen.

Die Lösung ist aber ganz einfach: Wende dich einfach an den Kundenservice und du bekommst kostenfrei eine neue Fernbedienung zugeschickt. Alle Kontaktweg findest du unter: www.unitymedia.de/kontakt

Eine Anmerkung: Laut und Leise läuft direkt über den Fernseher, daher muss die Fernbedienung auch für den Fernseher programmiert werden.

Durch den Lagesensor der Ferbedienung sollte diese immer wagerecht mit der gewünschten Seite nach oben gehalten damit diese richtig funktioniert.

Andreas
1 weiterer Kommentar
Richtige Antwort
2017-09-24T21:00:59Z
  • Sonntag, 24.09.2017 um 23:00 Uhr
Hallo Anschlussinhaber,

erstmal: Wegen einer defekten Ferbedienung kündigen? Das halt ich für ziemlich überzogen.

Die Lösung ist aber ganz einfach: Wende dich einfach an den Kundenservice und du bekommst kostenfrei eine neue Fernbedienung zugeschickt. Alle Kontaktweg findest du unter: www.unitymedia.de/kontakt

Eine Anmerkung: Laut und Leise läuft direkt über den Fernseher, daher muss die Fernbedienung auch für den Fernseher programmiert werden.

Durch den Lagesensor der Ferbedienung sollte diese immer wagerecht mit der gewünschten Seite nach oben gehalten damit diese richtig funktioniert.

Andreas
2017-09-24T21:01:33Z
  • Sonntag, 24.09.2017 um 23:01 Uhr
Fernbedienung auseinander schrauben und reinigen. Vermutlich ist mal irgendeine Flüssigkeit drüber gekippt worden... wird natürlich keiner in der Familie zugeben.

https://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?p=227588
Waschbenzin un Pressluft ist übertrieben - Wasser und Handtuch tut's auch.

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    😄