sfr
Frage in Kundenservice Mittwoch, 26.10.2016 um 11:42 Uhr

Fernbedienung defekt, Batterien ausgetauscht .......

Hallo!
bei meiner Horizon Box ist die Fernbedienung defekt.Keine Reaktion mehr.Habe die Batterien getauscht.
Manuell ist die Box zu bedienen.
Was nun....
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Richtige Antwort
Torsten 2016-10-26T16:31:03Z
Mittwoch, 26.10.2016 um 18:31 Uhr
Wie Chris Baerlin schon richtig schreibt, ist die Kopplung durch die leeren Batterien gelöscht worden.
Wenn das mit dem neu koppeln nicht funktioniert, melde dich beim Kundenservice. Die schicken dir dann kostenlos eine neue Fernbedienung, die du dann allerdings auch mit der Horizon koppeln musst.
1 weitere Antwort
Chris Baerlin 2016-10-26T10:08:29Z
Mittwoch, 26.10.2016 um 12:08 Uhr

Versuche mal, die Fernbedienung neu mit dem Rekorder zu koppeln - eine Anleitung gibt es hier:

https://www5.unitymedia.de/content/dam/unitymedia-de/hilfe---service/doc/hilfe-service-downloads-quickguide-horizon-hd-recorder.pdf

Torsten 2016-10-26T16:31:03Z
Mittwoch, 26.10.2016 um 18:31 Uhr
Wie Chris Baerlin schon richtig schreibt, ist die Kopplung durch die leeren Batterien gelöscht worden.
Wenn das mit dem neu koppeln nicht funktioniert, melde dich beim Kundenservice. Die schicken dir dann kostenlos eine neue Fernbedienung, die du dann allerdings auch mit der Horizon koppeln musst.

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