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Fehlercode 2020

Fehlercode 2020

Hallo,
ich habe grosse Probleme mit dem Fehlercode 2020.
Immer wieder verschwindet das Bild, die Fehlermeldung erscheint, das für einige Sekunden, das regelmäßig 2x hintereinander, anschliessend geht der Ventilator in der Box an.
Alles ist sauber angeschlossen, bereits 4 unitymedia Techniker haben sich die Klinke in die Hand gegeben, jeder hat die Box getauscht, das Problem bleibt ! Keiner der "Experten" konnte es lösen.
Signal ist vorhanden an der Dose, selbst wenn der Fehler code erscheint. Das zumindest hat einer der "Experten" gemessen.
Wer hat die zündende Idee ?
Gruss aus Mönchengladbach
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
3 Kommentare
2018-01-12T19:43:03Z
  • Freitag, 12.01.2018 um 20:43 Uhr
Laut Twitter soll da der Werksreset unter Beibehaltung der Einstellungen bzw. Aufnahmen helfen. Lediglich geplante Aufnahmen müssen danach neu erstellt werden.
2018-01-14T20:47:11Z
  • Sonntag, 14.01.2018 um 21:47 Uhr
Bei 1020 ist das Signal gestört.

MfG
2018-03-14T07:05:28Z
  • Mittwoch, 14.03.2018 um 08:05 Uhr
Hallo, konnte das Problem bei dir behoben werden? Ich hab das jetzt seit über 3 Wochen.3. Techniker ,2.box. Nach jedem Techniker wurde es schlimmer . Jetzt bin ich schon bei 3 Fehlercodes 😭 LG Jessica

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