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antonis

FB 6490 Telefonie Problem

Ich wohne in BW und habe seit 10 Tagen kein Telefon. Seit der Umstellung auf eigene FB 6490 geht das Telefon nicht mehr. In meinem Account ist immer noch das alte Gerät als aktiv eingetragen. Warum weiß ich nicht. Kann jd. helfen? Danke!
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Richtige Antwort
2018-03-14T18:51:54Z
  • Mittwoch, 14.03.2018 um 19:51 Uhr
Wend dich mal an den Chat unter www.unitymedia.de/kontakt, einfach runterscrollen bis "Chatten Sie mit uns". Du solltest eigentlich innerhalb einer Woche die SIP-Credentials per Post erhalten haben. Wenn die noch nicht da sind, ist irgendwas schiefgelaufen.

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    😄