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Mari

FB 6390 sperrt User aus

Hallo,

meine FB 6390 sperrt einen User (Handy, WLAN) aus, obwohl dieser in der Konfig freigeschalten und über keine Seitensperre verfügt.
Seiten wie Bauhaus.info und Co. lassen sich nicht aufrufen.
Der Zugriff wird verweigert.

Weiß gerade nicht weiter.
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
5 Kommentare
2016-07-14T11:36:55Z
  • Donnerstag, 14.07.2016 um 13:36 Uhr
Welche Meldung kommt im Systemlog der Fritzbox?
Um welches Handy (Modell) handelt es sich?
Bezieht sich der Fehler aufs komplette WLAN oder nur auf einzelne Seiten?
Lassen sich die Seiten ohne WLAN starten?
2016-07-20T09:35:38Z
  • Mittwoch, 20.07.2016 um 11:35 Uhr
Hallo,
es kam die Meldung, das die FB den Zugriff auf die Seite verwehrt.

Es handelt sich um ein Huawei G700 (A 4.2) und Samsung S3.
Der Zugriff erfolgte über WLAN. Ohne WLAN erhielt man zu diesem Zeitpunkt Zugriff auf die Seite.

Mittlerweile lässt sich über WLAN die eingeschränkte Seite nutzen.
2016-07-20T15:33:46Z
  • Mittwoch, 20.07.2016 um 17:33 Uhr
Hast du eine Kindersicherung Aktiv?

2016-07-21T10:31:46Z
  • Donnerstag, 21.07.2016 um 12:31 Uhr
Nein, steht oben. Es ist keine Sperre aktiv.
Mit dem PC, erhalte ich vollen Zugriff. Beide Profile sind in der FB sind identisch.
Gestern Abend wieder:

  • Unity_Bauhaus1.png.jpg
    Unity_Bauhaus1.png.jpg
2016-07-25T07:42:26Z
  • Montag, 25.07.2016 um 09:42 Uhr

Hallo Mari,

hast du mal eine Werkseinstellung in Erwägung gezogen? Erklären kann ich mir das aber auch nicht.


Gruß
Jens

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    😄
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