Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Mary-78

Falsche Zugangsdaten für Telefonie über Fritzbox?

Hallo,
Habe gestern meine Fritzbox in Betrieb genommen.
Jetzt bin ich am verzweifeln beim einrichten der Telefonie.
Habe die im Kundencenter verfügbaren Daten eingegeben.
Jetzt kommt die Fehlermeldung : Gegenstelle meldet Ursache 401.
Kann es sein das meine Zugagngsdaten nicht richtig hinterlegt sind?
Was kann ich machen?
Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
3 Kommentare
2016-12-22T11:38:49Z
  • Donnerstag, 22.12.2016 um 12:38 Uhr
Es wäre nicht das erste Mal.

Ansonsten. Hast du die entsprechenden Anweisungen behandelt:
https://www.unitymedia.de/privatkunden/beratung/info/routerfreiheit/

Ich halte es übrigens für groben Unfug, dass das nicht komplett im Kundencenter mit den Zugangsdaten hinterlegt ist.
2016-12-22T20:24:49Z
  • Donnerstag, 22.12.2016 um 21:24 Uhr
Habe alles nach der Beschreibung und den Daten im Kundencenter eingegeben. Leider kommt immernoch die Fehlermeldung.
Ein Anruf bei der Hotline hat auch nicht zum Ziel geführt.
Was kann ich noch unternehmen, damit ich wieder Telefonieren kann ?
2016-12-22T22:20:06Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Donnerstag, 22.12.2016 um 23:20 Uhr
Es gab hier schon mehrfach Fälle, dass die SIP-Credentials fehlerhaft im Kundencenter hinterlegt worden sind. Du musst weiter Druck machen...

In der Zwischenzeit kann du ja auf die Schnelle einen fremden SIP-Anbieter einrichten, um weiter per Festnetz telefonieren zu können, z. B. easybell oder voip2gsm.

Dateianhänge
    😄
    Ähnliche Fragen

    WLAN Abbrüche zwischen Fritzbox 6490 und Fritz Repeater!?

    Hallo Seit dem Update meines Fritz Repeater 1750E (vers. 6.92) auf die Aktuelle Firmware, unterbricht die Fritzbox 6490 cable (vers. 6.50) des... mehr

    Fritzbox Reset nach Tarifwechsel

    Hallo ich habe da ein Problem und zwar habe ich mein Internet umstellen lassen von 120 auf 400mbit. Darauf hat die fritzbox ein reset gemacht und... mehr

    Fritzbox 6490 defekt?

    Seit einigen Wochen habe ich mit der Fritzbox 6490 nur noch Datenraten zwischen 2 und 12 Mbit. An der Fritzbox scheinen aber die vertraglich... mehr

    UM Router flashen, was passiert wenn ?

    Hallo zusammen, da UM sehr lange, wenn überhaupt, braucht ihre Router auf die aktuellste Firmware zu bringen. Habe ich mir überlegt dieses selber... mehr

    HD Recorder - Programmierung von Aufnahmen avia Web - wie?

    Ich habe eine Horizon Box (HD Recorder) als Client hinter einer Firtz.Box 6490 hängen. Die Programmierung über die Apps oder per Web-Interface... mehr