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Einrichtungsgebühr sparen?

Nachdem ich gerade einen ausführlichen Chat mit "Martin" (lustigerweise heisst er immer Martin) hatte, dem ich meinen Sorgen schilderte und mich daraufhin auf die Geschätskundenhotline verwies, bei dir ich ebenfalls durchklingelte, kamen wir (Geschäftskundentelefonist und ich) auf das Thema Einrichtungsgebühr zu sprechen. Der Vertrag von Privat -> Business ist wohl ohne Probleme änderbar, man bekommt sogar den Neukundenrabatt (24x29,90€ anstatt 49,90€ => 480€ gespart), muss sich jedoch die 6490 durch einen Techniker "einrichten" lassen. Was in meinem Fall der Besuch eines Dienstleisters unseres Mehrparteienhauses ist, die nen Haufen Kohle dafür einsacken, dass sie uns bei Einzug das Kabel in den verplombten Hausverteiler eingesteckt haben. (wahrscheinlich nicht einmal das, denn ich meine mich erinnern zu können, dass wir bereits beim einrichten der wohnung fernsehen schauen konnten.)
Jetzt die Frage: Ist irgendjemand um die Einrichtungsgebühr von 89,90€ für das Verrichten der Tätigkeiten Auspacken, Netzteil anschließen und Koaxkabel mit FB verbinden, herumgekommen? Bei einem echten Neukunden kann ich das ja noch verstehen, aber bei einem quasi Bestandskunden?
Zusatzfrage(Bonuspunkte): Nehmen die dann wenigstens den Technicolor/Horizon Schrott wieder mit?
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  • Ja
4 Kommentare
2016-08-13T12:36:31Z
  • Samstag, 13.08.2016 um 14:36 Uhr
Vergiss dabei die MWST nicht !
ich habe schon davon gehört, dass es der Eine oder Andere geschafft hat.
Wie? keine Ahnung
Ein UM-Nahestehender wird jetzt argumentieren, dass es sich um eine Pauschale handelt.

Zum Bonus: Gebe das Zeug auf keinen Fall mit, sondern schicke das mit dem Retoureschein zurück.
Den Beleg musst du mindestens bis 1/2019 gut aufbewahren. UM benutzt angeblich oder tatsächlich nicht zurückgegebene Geräte gerne als zusätzliche Einnahmequelle. Ich empfehle sogar in deinem Fall, die Geräte jeweils extra zu versenden.
2016-08-13T12:55:26Z
  • Samstag, 13.08.2016 um 14:55 Uhr
Ach verdammt, die Märchensteuer! Das sind dann ja auch 35,60€ im Monat für eine kastrierte 6490 und auf die technischen Fragen zu "statische IP Adresse auf Wunsch inklusive" konnte mir der Mann an der Hotline auch nicht wirklich Auskunft geben.

Danke auf jeden Fall für die Tipps, es bleibt weiterhin spannend.^^
2016-08-13T13:28:53Z
  • Samstag, 13.08.2016 um 15:28 Uhr
Willst du die statische IPv4, musst du beim Zwangsrouter bleiben. Willst du sie nicht, kannst du dir eine eigene FB 6490 kaufen... So hab ich das zumindes hier bereits von Geschäftskunden gelesen.
2016-08-13T13:55:13Z
  • Samstag, 13.08.2016 um 15:55 Uhr
Man hat mir auch versucht den Geschäftskundenaccount schmackhaft zu machen. Von wegen feste IPV4 etc. Dafür auf IPv6 verzichten? Sorry. Server in den USA kosten 10 $ und ich bekomme nen kompletten Block IPV6 umsonst dabei und habe mit den dazugehörigen IPV4 Dual Stack nativ one das kastrierte Light. Technisch verbinde ich per IPV6 VPN zum Server und falls UM mal ein Problem hat übernimmt ein Ersatzprovider. Da ist mir persönlich das was UM im Geschäftskundenbereich zu bieten hat einfach zu flach und zu teuer. Die Grundleistung ist ok. Keine Extras.

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    😄
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