Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Hardelein

E-Mail von ABM Communication GmbH erhalten

Hallo,

ich habe wie oben geschrieben eine Mail von dieser Firma erhalten.

-----------------------------------------------------------------------------------

In dieser Mail steht: im Auftrag der Unitymedia hat unsere Qualitätssicherung festgestellt, dass die Signalwerte in Ihrer Leitung nicht optimal sind und zu einer Beeinträchtigung Ihrer Unitymedia Produkte führen können.

Damit Sie auch zukünftig Ihre Dienste störungsfrei nutzen können, möchten wir mit Ihnen einen Termin vereinbaren.

Die Techniker benötigen Zugang zur Antennendose in Ihrer Wohnung und zur Unitymedia Anlage welche sich im Keller befindet.

------------------------------------------------------------------------

Wir haben aber bisher gar keine Beeinträchtigungen, und alles läuft wie es soll. Ist das korrekt, oder eine Masche das da nur jemand ins Haus will?

LG, Mike
Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
4 Kommentare
2016-06-10T10:22:42Z
  • Freitag, 10.06.2016 um 12:22 Uhr
Das ist auf jeden Fall plausibel. Auch wenn die Modem-Werte außerhalb der von Unitymedia festgelegten Grenzwerte liegen, muss es nicht zu spürbaren Störungen kommen.
Bei unseriösen Besuchern gibt eigentlich keine Terminvereinbarung vorher, sie wollen die Leute ja überrumpeln.
2016-06-10T10:50:25Z
  • Freitag, 10.06.2016 um 12:50 Uhr
Das ist ne echte Mail und keine Masche, die wollen nur die Werte anpassen, nix schlimmes. Mach da nen kurzen Termin aus, mehr musst du da nicht beachten.
2016-06-10T12:22:27Z
  • Freitag, 10.06.2016 um 14:22 Uhr
Danke Euch
2016-06-10T13:55:20Z
  • Freitag, 10.06.2016 um 15:55 Uhr
Da ABM ein Servicepartner von Unitymedia ist, ist alles in Ordnung. Kann gut sein dass Nachbarn Störungen gemeldet haben, oder aus anderen Häusern sie aber über euren ÜP im Keller abgeschlossen sind und darüber versorgt werden.

Kannst dir aber auch die Auftragsnummer geben lassen und es über die Hotline prüfen lassen.

Grüße,

TLooC

Dateianhänge
    😄
    Ähnliche Fragen

    Adresse für Beschwerde

    Hallo liebe Community, leider verliere ich so langsam die Geduld mit UM. Ich habe mich vor ca. 4 Wochen schriftlich per Einschreiben beim... mehr

    Ganz schlechte Hotline

    Restart Funktioniert nicht, Versuche seit 19. 12 dies zu klären, heute alleine wieder 2 Stunden damit verbracht. Seit erhalt der E-Mail Anfang... mehr

    Unglaublich,aber wahr. Wie seriös findet ihr Unitymedia?

    Hallo Community, mir wurde nach etlichen Spamanrufen von Unitymedia, letzten Freitag am Handy im Zug mit miesen Empfang doch tatsächlich ein... mehr

    Werden Emails an Unitymedia von dehnen überhaupt gelesen???

    Hallo, wie die Frage es schon sagt "lesen die Unitymedia Mitarbeiter überhaupt die Emails die man schreibt???" Erklärung: Ich habe Anfang der... mehr

    Weis leider nicht mehr weiter - kein Support von Unitymedia

    Hallo Community, ich gehe mal davon aus, dass ich das hier, wie meine ganzen anderen Aktivitäten bisher, vollkommen umsonst mache. Während ich... mehr