ArianeZ
Frage in Produkte Dienstag, 11.10.2016 um 20:57 Uhr

Dieser Kanal/Programm kann (momentan) nicht auf dieses Gerät gestreamed werden

Diese Meldung hatte ich nun schon mehrfach in der Horizon Go App.
Heute auf RTL, davor u.a. bei Sport1.
Warum können manche Inhalte nicht gezeigt werden und was kann man dagegen tun?
Dafür dass ich nicht immer das sehen kann was ich möchte sind mir die monatlichen Gebühren doch zu hoch...
Danke im voraus für Erklärungen und oder Hilfe
Ariane
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10 Antworten
Torsten 2016-10-11T20:36:41Z
Dienstag, 11.10.2016 um 22:36 Uhr
Wenn du im UM-WLAN bist, sollte das eigentlich funktionieren. Nur im Mobilfunknetz ist die gesamte RTL-Gruppe gesperrt, da die das nicht möchten. Bei den anderen Sendern kann ich mir ähnliches vorstellen.
neelix2309 2016-11-03T14:00:12Z
Donnerstag, 03.11.2016 um 15:00 Uhr
ich kann im mobilfunknetz überhaupt keine sender über die horizon go app anschauen. 
Mike1977 2016-11-03T14:32:50Z
Donnerstag, 03.11.2016 um 15:32 Uhr
noch nicht mal Ard HD?
neelix2309 2016-11-03T14:48:08Z
Donnerstag, 03.11.2016 um 15:48 Uhr
weder hd noch sd..
im mobilf.Netz geht überhaupt kein sender!
Mike1977 2016-11-03T14:52:49Z
Donnerstag, 03.11.2016 um 15:52 Uhr
Also ich habe es jetzt gerade getestet bei.mir geht es über das Mobilfunknetz ohne Probleme. Du hast aber schon mobile Daten.aktiviert? Hört sich vielleicht dumm an aber ich bin auch schon mal aus versehen auf den Knopf gekommen.
neelix2309 2016-11-03T14:55:38Z
Donnerstag, 03.11.2016 um 15:55 Uhr
Ich weis, es gibt immer iwelche zufälle, aber jedesmal wenn ich es getestet habe, auch eben gerade, war es nicht möglich.
auch in anderen wlan Netzen getestet: Nein!
Torsten 2016-11-03T15:40:59Z
Donnerstag, 03.11.2016 um 16:40 Uhr
Kurze Frage, neelix2309: hast du die aktuellste Version der App und des Betriebssystems aufm Handy? Ich bin Apple-User und kann auch keine Probleme feststellen. Wenn alles aktuell ist, kann es auch sein, daß einzelne Sendungen nicht gestreamt werden dürfen, das legen die Sender fest. Meld das einfach mal über die bekannten Kanäle als Störung, da kann nur UM was dran ändern.
kingshill 2016-11-18T10:53:12Z
Freitag, 18.11.2016 um 11:53 Uhr
Ich habe das selbe Problem und zwar vor allem bei Fußballspielen über RTL. Dann wird diese Meldung gezeigt, obwohl ich im WLAN und Heimnetz (via UM) bin. Scheint zumind. hier ein RTL Problem zu sein, warum auch immer.
Torsten 2016-11-18T10:56:43Z
Freitag, 18.11.2016 um 11:56 Uhr
Weil RTL die Rechte dazu nicht besitzt bzw. einräumt.
Kasio 2016-11-19T09:11:12Z
Samstag, 19.11.2016 um 10:11 Uhr
Ich habe das auf meinen Tablett auch festgestellt. Vorab ich habe das HD Paket nicht gebucht. Das heisst ich bekomme nur die öfffentlich Rechtlichen Sender als HD angeboten. Immer wenn diese Fehlermeldung kam gab es einen Sender der das Programm auch in HD zur Vefügung gestellt hat.
Als Beispiel ich hatte bei mir in der Liste Phoenix eingestellt. Dann kam dieser Hinweis. Ich habe dann gesehen das das Programm auch als HD angeoten wurde. Ich habe dann diesen Sender durch die HD Variante ersetzt und weg war der Fehler. Das war bei allen Sender so bei denen es auch eine HD Variante gab die angeboten wurde

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