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Awad93

Connect Box startet ständig neu

Hallo, ich habe heute meine Bestellung ( 2Jump 120 Mbit) erhalten, und habe den Router angeschlossen, und wurde direkt aktiviert.

Das Problem ist, dass Connect Box alle 10 Min. neustartet und manchmal alle 5 Min.

Woran liegt das Problem? Bin neu bei Unitymedia und habe 14 Tage Widerrufrecht. Wenn sich nicht lohnt, dann storniere ich den Vertrag.
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  • Ja
Richtige Antwort
2017-10-20T06:43:22Z
  • Freitag, 20.10.2017 um 08:43 Uhr
Meld die Störung dem Kundenservice, da muss die Leitung gecheckt werden, ggfs. auch durch einen Techniker vor Ort. Alle Kontaktwege findest du hier: http://www.unitymedia.de/services/kontakt/

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    😄