twoska4
Frage in Installation Samstag, 19.11.2016 um 12:13 Uhr

Connect Box - Keine Verbindung mit Internet möglich

Hallo zusammen,
ich benötige einmal eure Mithilfe zu folgendem Problem:
Ich habe inzwischen die Connect Box installiert und erhalte ein WLAN-Signal welches an der Box dauerhaft grün leuchtet, jedoch keine Internetverbindung (kein Signal leuchtet).
Alle Kabeln wurden gemäß Installationsanleitung montiert bis auf den Push on Adapter mit dem Anschlusskabel (F-Quick). Da die Kabeldose zur Telefondose (wo die Connect Box steht) bei uns 2 Zimmern auseinanderliegen und das mitgelieferte Anschlusskabel hierfür zu kurz ist.
Meine Frage: Muss der Push on Adapter mit dem Anschlusskabel für eine Internetverbindung überhaupt montiert sein? Bei meinem noch aktuellen Anbieter O2 läuft hier die Internetverbindung über die Telefondose.
Vielen Dank euch vorab für eure Mithilfe
Gruß
Tobias
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Richtige Antwort
Torsten 2016-11-19T12:14:48Z
Samstag, 19.11.2016 um 13:14 Uhr
Hallo twoska4,
o2 ist ein DSL-Anbieter, dessen Dienste über die normale Telefon-Leitung abgewickelt werden. UM ist ein Kabelnetzbetreiber, dessen Dienste ausschließlich über das TV-Kabel angeboten und abgewickelt werden.
Somit musst du später dein Telefon, wenn du es nutzen willst, an das Kabelmodem anschließen, denn nach Abschalten durch o2 wirst du das Telefon an der TAE-Dose nicht mehr nutzen können. Das gleiche gilt auch für die Internetverbindung, die wird ebenfalls komplett über das TV-Kabel abgewickelt.
Edit: Du musst, wenn du die Dienste von UM nutzen willst, das Kabelmodem an die TV-Dose (ggfs. mit dem mitgelieferten Push-on-Adapter) anschließen, ansonsten wirst du nichts nutzen können.
Und im Link von Roland_R ist das ganze nochmal mit mehr Hintergrund erläutert.
3 weitere Antworten
twoska4 2016-11-19T12:07:05Z
Samstag, 19.11.2016 um 13:07 Uhr
Leider nein Madei39 sonst würde ich ja nicht fragen
Roland_R 2016-11-19T12:09:05Z
Samstag, 19.11.2016 um 13:09 Uhr
Hallo twoska4,

ich darf dich mal mit folgendem Link auf die richtige Seite lotsen:
https://community.unitymedia.de/questions/multimediadose-oder-push-on-adapter

Hast Du denn eine MMD? Rückkanalfähig? Techniker schon da gewesen?

Gruß
Roland
Torsten 2016-11-19T12:14:48Z
Samstag, 19.11.2016 um 13:14 Uhr
Hallo twoska4,
o2 ist ein DSL-Anbieter, dessen Dienste über die normale Telefon-Leitung abgewickelt werden. UM ist ein Kabelnetzbetreiber, dessen Dienste ausschließlich über das TV-Kabel angeboten und abgewickelt werden.
Somit musst du später dein Telefon, wenn du es nutzen willst, an das Kabelmodem anschließen, denn nach Abschalten durch o2 wirst du das Telefon an der TAE-Dose nicht mehr nutzen können. Das gleiche gilt auch für die Internetverbindung, die wird ebenfalls komplett über das TV-Kabel abgewickelt.
Edit: Du musst, wenn du die Dienste von UM nutzen willst, das Kabelmodem an die TV-Dose (ggfs. mit dem mitgelieferten Push-on-Adapter) anschließen, ansonsten wirst du nichts nutzen können.
Und im Link von Roland_R ist das ganze nochmal mit mehr Hintergrund erläutert.
twoska4 2016-11-19T12:42:51Z
Samstag, 19.11.2016 um 13:42 Uhr
Danke euch Roland und Torsten für die schnelle und vor allem auch verständliche Rückmeldung

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