Beve
Frage in Installation Samstag, 03.12.2016 um 08:07 Uhr · zuletzt editiert von MichaelUM

Connect Box Installation

Hallo zusammen,
habe 2Play mit 120Mbit/s , aber hatte vor kurzem Modem ausfall. So habe gestern neue Connect Box bekommen und angeschlossen.
-Erstes: Tel. und Internet funktioniert nicht
-Zweites: Connect Box ist online und hat eine Ip4 bekommen
-Drittes: In den Connect Box Einstellungen steht Telefonie Deaktiviert
-Viertes: in den Allgemeinen Einstelungen unter Konfigurations Datei steht: NO-SERVICE-BIN
Ehm ok, das ding steht jetzt seit 10 Stunden abgeschlossen und "online" , wird die Config. Datei automatisch aufgespielt, oder sollte ich Hotline anrufen das die das anstoßen 😄. Ich meine weiss nicht weiter...Tel. und Internet funktionien jetzt nicht, obwohl ich nur neuen Modem austauschen wollte...es ist kein neu Anschluss, sondern laufende Leitung/Vertrag.
Wenn einer Idee hat wie ich weiterkomme, bitte.
Danke euch
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3 Antworten
Dragon 2016-12-03T07:16:00Z
Samstag, 03.12.2016 um 08:16 Uhr
Das Modem ist offensichtlich noch nicht aktiviert. Wenn dies nicht automatisch geschieht, wende dich am besten an die Hotline.
Beve 2016-12-03T07:43:36Z
Samstag, 03.12.2016 um 08:43 Uhr
Dragon:
Das Modem ist offensichtlich noch nicht aktiviert. Wenn dies nicht automatisch geschieht, wende dich am besten an die Hotline.

Ich probiere mal über Hotline
Danke
Beve 2016-12-03T09:02:46Z
Samstag, 03.12.2016 um 10:02 Uhr
Ja. Das war es, die Box wurde durch die Hotline aktiviert.
Danke

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