freshsmoothie
Frage in Produkte Freitag, 17.06.2016 um 11:27 Uhr

CI Modul & Horizon

Hi,
ich bin seit vielen Jahren 3 Play Kunde und habe auch die Horizon Box zuhause im Einsatz.
Ich nutze für meinen reinen Internetanschluss die FritzBox - die in meinem Arbeitszimmer angeschlossen ist.
So ist Horizon Box nur fürs Fernsehen...
Ich denke gerade über die Anschaffung eines neuen Fernsehers nach. ALLE haben ja mitlerweile CI Module für das auch meist vorhandene DVB-C - Modul.
Jetzt habe ich als Horizon Kunde mit dem AllStar Abo keine Smartcard mehr... Ich würde sehr gerne nur noch eine Fernbedienung nutzen und die Horizon Box in Rente schicken... ich brauch sie ja eigentlich nicht mehr...
Geht das einfach so
Kann ich optional einfach eine Smartcard für meinen Vertrag bekommen
Was kostet das
Hat da schon jemand Erfahrung mit
Danke und Grüße
Fresh
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Richtige Antwort
SvenUM Serviceteam 2016-06-17T11:32:01Z
Freitag, 17.06.2016 um 13:32 Uhr
Torsten:
Hallo freshsmoothie,
die aktuellen 3play-Pakete beinhalten ab Comfort120 die Horizon. Lediglich beim 3play Start60 kannst Du ein HD-Modul mit Smartcard bekommen.
Du hast alternativ nur die Möglichkeit, entweder das HD-Modul zusätzlich zu buchen und die Pakete des Vertrages dann darauf umbuchen zu lassen (das kostet dann glaube ich 4 €/Monat für das HD-Modul extra) oder den Vertrag auf 2play zu ändern und das TV separat laufen zu lassen. Dabei kannst Du dann die Hardware und Programmpakete nach Wunsch buchen.
Torsten

Soweit richtig. Ich möchte nur ergänzend hinzufügen - Das HD Modul als Mietgerät kostet monatlich 3€ und die HD Option aus dem 3-Play Paket lässt sich nicht auf die Smartcard des HD Moduls übertragen. Sie müsste separat dazu gebucht werden.
Daher empfiehlt es sich alternativ, je nach Laufzeit des 3play Vertrages, die MVLZ abzuwarten und das neue Bundle dann auf ein CI Modul auszurichten.

Gruß
Sven 

13 weitere Antworten
Torsten Guide 2016-06-17T09:44:38Z
Freitag, 17.06.2016 um 11:44 Uhr
Hallo freshsmoothie,
die aktuellen 3play-Pakete beinhalten ab Comfort120 die Horizon. Lediglich beim 3play Start60 kannst Du ein HD-Modul mit Smartcard bekommen.
Du hast alternativ nur die Möglichkeit, entweder das HD-Modul zusätzlich zu buchen und die Pakete des Vertrages dann darauf umbuchen zu lassen (das kostet dann glaube ich 4 €/Monat für das HD-Modul extra) oder den Vertrag auf 2play zu ändern und das TV separat laufen zu lassen. Dabei kannst Du dann die Hardware und Programmpakete nach Wunsch buchen.
Torsten
Kabelkalli 2016-06-17T09:46:41Z
Freitag, 17.06.2016 um 11:46 Uhr
Folgende Kombination :
2 Play Comfort 120 für 34,99 mit Tel.Komfort für 5,-
TV : TV Start mit CI+ Modul , HD und Highlights 19,98
Dann bist du bei ca.60 Euro
Alternativ, wenn 60 mbit reichen:
3Play Start 60 mit Modul, HD und Highlights für 50,-
Wann du darauf wechseln kannst, hängt von deiner Laufzeit ab.

SvenUM Serviceteam 2016-06-17T11:32:01Z
Freitag, 17.06.2016 um 13:32 Uhr
Torsten:
Hallo freshsmoothie,
die aktuellen 3play-Pakete beinhalten ab Comfort120 die Horizon. Lediglich beim 3play Start60 kannst Du ein HD-Modul mit Smartcard bekommen.
Du hast alternativ nur die Möglichkeit, entweder das HD-Modul zusätzlich zu buchen und die Pakete des Vertrages dann darauf umbuchen zu lassen (das kostet dann glaube ich 4 €/Monat für das HD-Modul extra) oder den Vertrag auf 2play zu ändern und das TV separat laufen zu lassen. Dabei kannst Du dann die Hardware und Programmpakete nach Wunsch buchen.
Torsten

Soweit richtig. Ich möchte nur ergänzend hinzufügen - Das HD Modul als Mietgerät kostet monatlich 3€ und die HD Option aus dem 3-Play Paket lässt sich nicht auf die Smartcard des HD Moduls übertragen. Sie müsste separat dazu gebucht werden.
Daher empfiehlt es sich alternativ, je nach Laufzeit des 3play Vertrages, die MVLZ abzuwarten und das neue Bundle dann auf ein CI Modul auszurichten.

Gruß
Sven 

Zwergenmeister 2016-06-17T11:37:31Z
Freitag, 17.06.2016 um 13:37 Uhr
Hallo freshsmoothie, 

habe genau das selbe Problem gehabt seit dem wechsel von 100 3play zu 200 vor 1,5 Jahren.
Die Bindung des Paketes an die Horizion Box ist der letzte mist, es gibt leider kein Lösung dafür.
Hatte vorher dei weiße Box mit Smartcard hatte extra ein CI Modul gekauft und das mit der Karte genutzt hat super funktioniert bis mir die Horizion BOX ins Haus kam.....

Für dieses unausgereifte Stück Schrott würde ich am liebsten den HAMMER benutzen langsamer geht es nicht,.... jeder normale Fernseher heute schaltet schneller um und hat bessere funktionen.

Und von Unitymedia seit Jahren mal versprochene Multiroom Box um auch mal ein zweites Gerät zu nutzten mit einer Karte wurde leider absagt !!! 

Kundenservice/wünsche bei Unitymedia Fehlanzeige auch ein wechsel auf die alte weiße Box ist nicht möglich... und das vorgeschlagene 2 play  +++++ ist mit zu teuer dafür noch extra zahlen .... 

Achja da CI Modul besser Kaufen als mieten..... rechnet sich schon nach 2 Jahren, wenn man es noch nutzen könnte.

Gruß
ZM
Kabelkalli 2016-06-17T12:06:07Z
Freitag, 17.06.2016 um 14:06 Uhr
Kabelkalli:
Folgende Kombination :
2 Play Comfort 120 für 34,99 mit Tel.Komfort für 5,-
TV : TV Start mit CI+ Modul , HD und Highlights 19,98
Dann bist du bei ca.60 Euro
Alternativ, wenn 60 mbit reichen:
3Play Start 60 mit Modul, HD und Highlights für 50,-
Wann du darauf wechseln kannst, hängt von deiner Laufzeit ab.


Sorry, soll natürlich ALLSTARS statt Highlights heißen....
Fawk 2016-06-17T12:16:25Z
Freitag, 17.06.2016 um 14:16 Uhr
also am einfachsten sollte es sein mit einem 2play PAKET in deiner Geschwindigkeit und dann ein TV START (4,99 €) + Allstars (14,99 €).

Wird zwar preisintensiver als dein Aktuelles Produkt aber dann hast du das was du willst. Ggf. wenn du mit den aktuellen Sommerangeboten und den TV Pakenten teuerer wirst einfach mal nachfragen ob du an den Neukundenaktionen teilnehmen kannst. sollte eigentlich kein Problem sein wenn der Preis steigt.
Torsten Guide 2016-06-17T12:20:41Z
Freitag, 17.06.2016 um 14:20 Uhr
Hey Zwergenmeister,
ich persönlich würde das HD-Modul nicht kaufen. Ich nutze das jetzt im 5. Jahr und es müsste bereits 3 mal wegen Defekt getauscht werden. Bei der Kaufvariante hätte ich also mindestens 3 Module zu je 70€ kaufen müssen, das ergibt 210€. Für die Miete und den daraus resultierenden kostenfreien Tausch hab ich inclusive einmaliger Freischaltung das gleiche gezahlt. Außerdem darfst Du auch nicht vergessen, dass die gesetzliche Gewährleistung beinhaltet, daß nach 6 Monaten die Beweislast bei Dir liegt, ob das Gerät von Anfang an einen Defekt hatte.
Torsten
Gelöschter Nutzer 2016-06-17T18:23:04Z
Freitag, 17.06.2016 um 20:23 Uhr
Einerseits kann ich bestätigen, dass die Dinger sterben wie die Fliegen (ich habe das 4. innerhalb drei Jahren), andererseits fällt es nicht schwer zu beweisen, dass die Schuld nicht bei einem selbst liegt. Und nach zwei Jahren ist das Teil abbezahlt und man kann sich ein neues kaufen.
Vash 2016-06-18T22:12:20Z
Sonntag, 19.06.2016 um 00:12 Uhr
SvenUM:
Torsten:

Hallo freshsmoothie,
die aktuellen 3play-Pakete beinhalten ab Comfort120 die Horizon. Lediglich beim 3play Start60 kannst Du ein HD-Modul mit Smartcard bekommen.
Du hast alternativ nur die Möglichkeit, entweder das HD-Modul zusätzlich zu buchen und die Pakete des Vertrages dann darauf umbuchen zu lassen (das kostet dann glaube ich 4 €/Monat für das HD-Modul extra) oder den Vertrag auf 2play zu ändern und das TV separat laufen zu lassen. Dabei kannst Du dann die Hardware und Programmpakete nach Wunsch buchen.
Torsten


Soweit richtig. Ich möchte nur ergänzend hinzufügen - Das HD Modul als Mietgerät kostet monatlich 3€ und die HD Option aus dem 3-Play Paket lässt sich nicht auf die Smartcard des HD Moduls übertragen. Sie müsste separat dazu gebucht werden.
Daher empfiehlt es sich alternativ, je nach Laufzeit des 3play Vertrages, die MVLZ abzuwarten und das neue Bundle dann auf ein CI Modul auszurichten.

Gruß
Sven 


Vertrag auslaufen lassen um auf eine CI Karte umzustellen? Das muss man sich nochmal auf der Zunge zergehen lassen...
Im günstigsten 3play Paket bekomme ich die doch mitgliefert... Also ist der günstige Tarif  FLEXIBLER  als ein 3play Premium 200 oder 3play MAX 400?
Oder ich muss mir eine Lösung "bauen" die mich mehr kostet und weniger Leistung bringt? Manchmal verstehe ich die "Produktstrategie" nicht mehr...


Ich habe das selbe Problem:
Nach Aussage des Support (ca. Januar 2015 und Juni 2016), hätte ich eine weitere CI Karte benötigt die monatliche Kosten verursacht (ich habe ja keine CI Karte in der Horizonbox). Diese wird aber nicht 1:1 verrechnet, sondern verursacht monatliche Zusatzkosten. Auch ein "Umswitchen" der Pakete auf die 2te Karte sei nicht einfach möglich im System, da ich die ja in dem Vertrag mit der Box erworben habe bzw. das System sowas einfach nicht hergibt.
Torsten Guide 2016-06-19T12:45:13Z
Sonntag, 19.06.2016 um 14:45 Uhr
Tja, Du kannst halt nicht alles haben. Du hast Dich für ein Paket MIT Horizon entschieden, dieses hat eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten.
Warum es allerdings nicht möglich ist, die Pakete auf eine zusätzliche Smartcard umzubuchen, erschließt sich mir auch nicht.
Wie gesagt, switch zum Ende der MVLZ auf 2play plus TV Start mit HD-Modul um, das sind getrennte Verträge und Du hast diese Probleme nicht mehr.
Torsten

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