Bildstörung nach Change Day

Question

Bildstörung nach Change Day

nach eurer Supergau Umstellung der TVsender
keine Privaten mehr, nur Pixel.

Auf Störmeldungen wird überhaupt nicht reagiert.
Kundencenter =0, Hotline =0
So kann das nicht weiter gehen. Für schlechten Service teuer bezahlen!

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1 Kommentar

Answer 1 · 2017-10-29T21:47:51Z

Wie kommst du darauf, dass Unitymedia da irgendetwas beheben soll oder muss. Solche Störungen sind in den allermeisten Fällen im Hausnetz begründet. Das sie jetzt auftreten, liegt normalerweise daran, dass die Sender auf andere Kanäle verschoben worden, wo die Störungen vorher nicht aufgefallen waren, weil da analoge Programme lagen. UM ist dafür verantwortlich, dass die Signale am Hausübergabepunkt normgerecht anliegen, nicht an der Dose.

MfG