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loretillmann

Betrügerisches Benutzen per Videothek auf meine Kosten

Seit Anf, Aug 2017 habe ich den kleinen Receiver in Betrieb, Unter genau seit dieser Zeit taucht in meinen Rechnungen ein Posten Vidiothek auf; immer ca 70 Euro. Dabei schaut bei uns über die Vidiothek keiner Filme.Jegliche Beschwerde Bei Unitymedia wurde abgeblockt. Wie kann jemand ohne Zugrif au8f unser Gerät auf unsere Kosten in der Vidiothek Filme schauen????

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  • Ja
8 Kommentare
2017-12-07T20:27:34Z
  • Donnerstag, 07.12.2017 um 21:27 Uhr
Das geht nur über euren Internetzugang und kann problemlos nachverfolgt werden.

MfG
2017-12-09T14:21:25Z
  • Samstag, 09.12.2017 um 15:21 Uhr
Nein, denn wenn ich nicht da bin ist der Zugan abgeschaltet.
2017-12-09T14:50:00Z
  • Samstag, 09.12.2017 um 15:50 Uhr
Hallo loretillmann,
Du kannst aber auf deiner Rechnung nachvollziehen, welche Filme Du  ( oder auch  nicht )bestellt hast.
Wo ist der Zugang abgeschaltet ? Das kann man nicht abschalten.
2017-12-10T10:11:43Z
  • Sonntag, 10.12.2017 um 11:11 Uhr
Ich habe mal maus der Rechnung die fraglkichen Posten nkopiert:

Unitymedia Videothek Datum / Uhrzeit Menge Nettopreis €
Smartcard-ID 00003124625745152
Baywatch (HD) 14.10.2017 14:41 1 5,03
17 Again (HD) 14.10.2017 15:19 1 3,35
Baywatch (HD) 18.10.2017 09:37 1 5,03
Dirty Grandpa 18.10.2017 10:40 1 2,51
Tschiller: Off Duty (HD) 20.10.2017 11:12 1 3,35
Fack Ju Göhte (HD) 23.10.2017 20:22 1 3,35
Fack Ju Göhte (HD) 30.10.2017 07:46 1 3,35
Bad Teacher (HD) 30.10.2017 07:48 1 3,35
Fack Ju Göhte (HD) 03.11.2017 19:50 1 3,35
Hot Tub - Zurück in die '80s 04.11.2017 10:55 1 2,51
Unitymedia Videothek Gesamt ohne USt. 35,18
Wichtige
2017-12-10T10:22:05Z
  • Sonntag, 10.12.2017 um 11:22 Uhr
Du solltest aber unbedingt dein Passwort für die Videothek ändern.
2017-12-10T14:55:12Z
  • Sonntag, 10.12.2017 um 15:55 Uhr
Hallo loretillmann,
ich vermute es hat jemand dich gehackt. Wenn Du Passwort änderst,versuche ein
schwieriges Passwort auszusuchen, das niemand so leicht entschlüsseln kann.
Mach es dem Dieb nicht so leicht,sonst geht das Spielchen weiter.
2017-12-10T16:31:29Z
  • Sonntag, 10.12.2017 um 17:31 Uhr
Hemapri:
Das geht nur über euren Internetzugang und kann problemlos nachverfolgt werden.

MfG

Verstehe ich nicht. Was hat die VIDEOTHEK mit INTERNET zu tun?😏
2017-12-10T16:41:00Z
  • Sonntag, 10.12.2017 um 17:41 Uhr
Ich nutze die Videothek auch nur für TV. Wenn ich einen Film über die Videothek sehen will muss ich ein Passwort oder besser gesagt eine PIN eingeben. Die Pin steht in den Unterlagen die man von Unitymedia bekommen hat. Diese Pin habe ich natürlich geändert. Nur ich kenne sie. Mir ist es auch ein Rätsel wie das von loretillmann beschriebene Problem entstehen kann.

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    😄