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Bestellung bei Unitymedia

Hallo zusammen,
Ich habe am Freitag Abend Internet Premium 120 bestellt und auch eine Bestellnummer bekommen aber bisher nichts weiter gehört, soll aber schon an einer Umfrage zur Zufriedenheit der Bestellung teilnehmen.
Kann mir jemand sagen wie es weiter geht? Bearbeitet Unitymedia Samstags die Bestellungen nicht?
LG Björn
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  • Ja
4 Kommentare
2016-11-20T14:38:26Z
  • Sonntag, 20.11.2016 um 15:38 Uhr
Je nach Art der Bestellung kann das schon ein paar Tage dauern, gerade am Wochenende. Falls z.B. ein Techniker kommen muss, wird sich dieser erst am Montag zur Vereinbarung eines Termins melden.
2016-11-20T21:00:45Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Sonntag, 20.11.2016 um 22:00 Uhr
"Das geht jetzt erst mal seinen sozialistischen Gang". Wenn eine eigene Fritzbox 6490 oder ein fremder SIP-Anbieter im Spiel ist, noch einmal eine dritte Dimension länger.
2016-11-21T08:17:42Z
  • Montag, 21.11.2016 um 09:17 Uhr
Danke für die Antworten, mich wundert halt, dass in der Mail steht ich würde in Kürze eine E-Mail mit weiterführenden Informationen erhalten, was bis jetzt nicht passiert ist. 
2016-11-21T08:47:49Z
  • Montag, 21.11.2016 um 09:47 Uhr
Meld dich mal beim Kundenservice, evtl. ist auch was schiefgelaufen mit der Bestellung und es ist noch nichts ins System übernommen worden.

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    😄
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