mstein
Frage in Kundenservice Dienstag, 04.10.2016 um 11:19 Uhr

Anschlussdose

Unitymedia möchte mir einen Techniker schicken der die Anschlussdose TV 'verändert', ansonsten könnte sich die Bildqualität verschlechtern. Mein TV-Bild ist aber einwandfrei. Warum soll was verändert werden?
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2 Antworten
Kabelkalli 2016-10-04T10:12:19Z
Dienstag, 04.10.2016 um 12:12 Uhr
Unitymedia schickt eigentlich nicht "grundlos" einen Techniker.
Frag an der Hotline nach, was da los ist. Vielleicht will ja auch nur jemand in die Wohnung ????

Alex Guide 2016-10-04T14:58:47Z
Dienstag, 04.10.2016 um 16:58 Uhr
Kabelkalli:
Unitymedia schickt eigentlich nicht "grundlos" einen Techniker.
Frag an der Hotline nach, was da los ist. Vielleicht will ja auch nur jemand in die Wohnung ????


Genau das. Frag an der Hotline nach, ob da ein Auftrag ersichtlich ist. Es gibt tatsächlich Techniker, die von UM Proaktiv gesendet werden, wenn schlechte Leitungswerte festgestellt werden, aber das ist an der Hotline ersichtlich. Der von dir genannte Fall klingt eher nach Schwindlern, die in die Wohnung wollen - aber frag vorsichtshalber mal nach.

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