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rallerich

Anschluss der Fritzbox ohne Dose?

Hallo, ich (Neukunde) habe vor 4 Wochen die Fritzbox erhalten. Seit dem ist nicht s mehr pasiert. Wie soll ich die anschließen???
Im Keller ist der Kabelanschluss, also so eine alte graue verplompte Postdose, die wir bisher nicht genutzt haben. Eine Anschlussdose in der Wand haben wir nicht, wo ich die Box anschließen könnte.
Da muss doch ein Techniker einen Anschluss installieren oder? Und das kostenfrei. Sonst kann ich das Produkt doch gar nicht nutzen. Mehrere Bekannte haben eine Installation im Keller bekommen und den Unity -Router installiert und eingerichtet bekommen. Nur weil ich wegen der zusätzlichen 3 Rufnummern nun eine Fritzbox bekommen habe, wird bei mir bncizhts eingerichtet??? Ich verstehe Unity nicht...
Danke & Gruss
Ralf
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Richtige Antwort
2016-10-24T10:40:40Z
  • Montag, 24.10.2016 um 12:40 Uhr
Ruf die Hotline an und frag nach der Installation. Hier scheint in den Objektdaten was falsch hinterlegt sein. Also vorhandene Multimediadose, etc.
Wenn in deiner Wohnung keine Multimediadose gesetzt ist, wird die im Rahmen der Erstinstallation kostenlos gesetzt.

1 weiterer Kommentar
Richtige Antwort
2016-10-24T10:40:40Z
  • Montag, 24.10.2016 um 12:40 Uhr
Ruf die Hotline an und frag nach der Installation. Hier scheint in den Objektdaten was falsch hinterlegt sein. Also vorhandene Multimediadose, etc.
Wenn in deiner Wohnung keine Multimediadose gesetzt ist, wird die im Rahmen der Erstinstallation kostenlos gesetzt.

2016-10-24T11:27:47Z
  • Montag, 24.10.2016 um 13:27 Uhr
Ok, ich habe den Service kontaktiert. Man will eine Termin mit mir machen....

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    😄
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