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RobertWalter78

Altgeräte zurück schicken nach erfolgter Rechnung

Hallo.
Ich habe nach Vertragsverlängerung eine neue Box zugesandt bekommen.
Die alte habe ich nicht zurück gesandt. (Wusste ich nicht).
Das Gerät habe ich noch und würde es nun zurück senden.
Bekomme ich die bereits von meinem Konto abgebuchten 120€ wieder erstattet?
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2017-06-28T19:55:58Z
  • Mittwoch, 28.06.2017 um 21:55 Uhr
Sobald du die Hardware zurückgeschickt hast bekommst du das bereits gezahlte Geld für die Hardware zurückerstattet.
2 weitere Kommentare
2017-06-28T18:49:48Z
  • Mittwoch, 28.06.2017 um 20:49 Uhr
Ja, aber das wird etwas dauern. Rechne mal mit 2-3 Monaten nach Geräteversand. Falls es sich um einen Receiver mit Smartcard handelt, nimm die Smartcard raus und leg die in einem separaten Umschlag ins Paket.
2017-06-28T19:53:58Z
  • Mittwoch, 28.06.2017 um 21:53 Uhr
Hallo RobertWalter78,

den Retourschein kannst du dir hier erstllen und ausdrucken: www.unitymedia.de/ruecksendung

Andreas
Richtige Antwort
2017-06-28T19:55:58Z
  • Mittwoch, 28.06.2017 um 21:55 Uhr
Sobald du die Hardware zurückgeschickt hast bekommst du das bereits gezahlte Geld für die Hardware zurückerstattet.

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