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Harry04

3play Fly 400, Aktivierungsgebühr

Ich nutze seit etwa 1 Jahr 3play200 premium und interessiere mich für das Paket 3play FLY 400; der Horizon HD Recorder ist Bestandteil des gültigen Vertrages.
Muss ich die einmalige Aktivierungsgebühr i.H.v. 69,99 Euro zahlen, sollte ich mich auf ein Upgrade zu 3play FLY 400 entscheiden ?
Vielen Dank im voraus,
Harry
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Richtige Antwort
2017-05-19T18:53:58Z
  • Freitag, 19.05.2017 um 20:53 Uhr
Alex32339:
Gilt das auch wenn die mir die neue horizon box schicken mit meiner 1er kann ich ja keine 400.000 nutzen ?

Kurz und knapp: JA. Die Aktivierung eines Geräts, auch wenn es durch einen Tarifwechsel ausgetauscht wird, wird nur einmal berechnet.
15 weitere Kommentare
2017-05-19T17:20:24Z
  • Freitag, 19.05.2017 um 19:20 Uhr
@hajodele : doch die hab ich, ist aber eine v1 und für die 400.000 Leitung wird v2 benötigt
2017-05-19T17:22:35Z
  • Freitag, 19.05.2017 um 19:22 Uhr
Christian Help needed 1975:
Hallo zusammen habe nun nach insgesamt 3 vergeblichen versuchen aufgegeben. Mir wurde jedes mal gesagt ich müsste eine Aktivierungsgebühr bezahlen und die Kommentare aus der Community seien unzutreffend... na dann behalte ich halt meine 2play120 wenn Unity nicht umstellen möchte...

Wende dich mal per PN/DN an die Unitymedia Hilfe bei Facebook oder Twitter. Gib direkt alle Daten des Vertragsinhabers mit an und schildere kurz dein Anliegen und die Aussagen der HL-Mitarbeiter.
Alternativ mach die Umstellung über die Homepage, da wird dir zwar was falsches angezeigt, aber das System berechnet dir die Kosten automatisch, also die Gebühr für die vorzeitige Vertragsumstellung und ggfs. Versandkosten.
2017-05-19T17:25:22Z
  • Freitag, 19.05.2017 um 19:25 Uhr
Alex32339:
@hajodele : doch die hab ich, ist aber eine v1 und für die 400.000 Leitung wird v2 benötigt

Wenn du einmal die Aktivierungskosten für die Horizon gezahlt hast, werden die nicht nochmals erhoben. Das lässt das System von UM auch nicht zu, selbst wenn der Agent dir was anderes erzählt Lediglich Versandkosten und ggfs. die Gebühr für eine vorzeitige Vertragsumstellung (je 10 €) werden dir automatisch berechnet.
2017-05-19T17:51:06Z
  • Freitag, 19.05.2017 um 19:51 Uhr
Gilt das auch wenn die mir die neue horizon box schicken mit meiner 1er kann ich ja keine 400.000 nutzen ?
Richtige Antwort
2017-05-19T18:53:58Z
  • Freitag, 19.05.2017 um 20:53 Uhr
Alex32339:
Gilt das auch wenn die mir die neue horizon box schicken mit meiner 1er kann ich ja keine 400.000 nutzen ?

Kurz und knapp: JA. Die Aktivierung eines Geräts, auch wenn es durch einen Tarifwechsel ausgetauscht wird, wird nur einmal berechnet.
2017-05-19T19:02:12Z
  • Freitag, 19.05.2017 um 21:02 Uhr
Alles klar, Danke dir!

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    😄
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