Griese
Frage in Produkte, Bestellung Mittwoch, 14.09.2016 um 19:41 Uhr

2-Play auf 3-Play upgraden

Hey,
ich habe aktuell einen 2-Play Vertrag und würde gerne auf 3-Play umstellen. Im Kundencenter habe ich leider keine direkte Option gefunden. Wie geht das denn? Wenn ich im Kundencenter auf Fernsehen klicke, komme ich ja auf die normale Shopseite und muss da wieder alle meine Daten eingeben, wenn ich bestellen möchte.
Übersehe ich was?
Viele Grüße
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3 Antworten
Torsten Guide 2016-09-14T18:58:53Z
Mittwoch, 14.09.2016 um 20:58 Uhr
Nein, du kannst dich während des Bestellvorgangs im Warenkorb einloggen. Allerdings bekommst du bei den 3play-Verträgen bis auf den 3play Start 60 nur noch die Horizon. Damit fallen in jedem Fall Aktivierungskosten von 49,99 € an zzgl. Versand von 9,99 €. Außerdem kommt noch der Kabelanschluss dazu, wenn der nicht bereits in den Nebenkosten enthalten ist. Dieser schlägt dann nochmal mit 20,99 € monatlich zu buche. Alternativ kannst du auch einfach TV Start dazubuchen - kostet dich 4,99 € monatlich zzgl. HD-Receiver- oder HD-Modul-Aktivierung 29,99 € im 24-Monats-Vertrag und 9,99 € Versandkosten - Voraussetzung auch hier natürlich ein vorhandener Kabelanschluss.
Torsten Guide 2016-09-14T18:59:26Z
Mittwoch, 14.09.2016 um 20:59 Uhr
Schneller gehts wenn du das telefonisch machst
Torsten Guide 2016-09-14T19:06:10Z
Mittwoch, 14.09.2016 um 21:06 Uhr
Horizon hat momentan allerdings noch den Vorteil (wenn ohne separates Modem gebucht), daß du auf IPv4 geschaltet wirst. Wie lange das allerdings noch geht, steht in den Sternen. JensUM hat letztens hier geschrieben, daß die Feldtests für IPv6 mit DSlite für Horizon v2 bereits laufen.

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