Fominta
Frage in Kundenservice Dienstag, 08.11.2016 um 11:50 Uhr

0 am Anfang einer Telefonnummer wird bei Anrufen nicht mitgespeichert

Seit der Umstellung auf 2play COMFORT 120 mit neuem Router vor einigen Wochen habe ich ständig das Problem, dass bei den eingehenden Anrufen auf mein Gigaset- Telefon die 0 am Anfang nicht mitgespeichert wird. Dies hat zur Folge hat, dass ich mit der gespeicherten Nummer nicht direkt zurückrufen kann ("Teilnehmer nicht erreichbar, überprüfen sie die Nummer"). Das ist überaus lästig. Was kann die Ursache sein und wie lässt es sich wohl beheben?
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