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MichaelUM Community Manager

Horizon Box Update 3.4.1 für Hessen

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Liebe Community, unsere Recorder Kunden in Baden-Württemberg haben ja bereits seit dem 10.01.2017 die neue Horizon-Software 3.4.1 installiert.... mehr
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Hardware innerhalb von 10 Tagen zurückschicken?

Hallo, nachdem ich bei Twitter nach einem Tag keine Rückmeldung erhalten habe und die Wartezeiten bei der Hotline nach zwei Anrufen zu... mehr
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Warum werde ich so schlecht betreut und meine Anliegen nicht bearbeitet?

Hallo Ich bin seit ca. 16 Jahren Kunde von Kabel-BW bzw. Unitymedia. Vor einiger Zeit habe ich ein simples HD-Modul bestellt und kurz darauf wurde... mehr
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Vorhandener Kabelanschluss funktioniert nicht. Ab wann bezahlen?

Hi ich habe letzte Woche einen Kabelanschluss also TV bei unitymedia bestellt und auch gleich freischalten lassen. Der Anschluss scheint aber... mehr
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Kündigung des ENV

Hallo zusammen, ich habe einen Einzelnutzvertrag Kabelanschluss (nicht in den Nebenkosten enthalten, sondern seit Beginn im Jahr 2012 ENV) von... mehr
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Administrieren von E-Mail

Hallo zusammen , heute habe ich dann mal vom Kundenservice erfahren das nur die damals in Baden -Wü und Hessen gewohnt hätte eine Mail... mehr
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Wie ist die Kündigungsfrist beim Erotik-Paket?

Ich interessiere mich für das Erotik-Paket und würde gerne wissen, wie lang die Kündigungsfrist dafür ist, wenn es mir nicht gefällt
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Was bedeutet die "Maximale Anzahl an Endgeräten"?

Hallo zusammen, "Erweiterte Einstellungen" --> "Netzwerkstatus" --> "Allgemeine Konfiguration" Warum steht hier bei "Maximale Anzahl der... mehr
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Gibt es ein Update für Fritz!Box 6360 auf Fritz!OS 6.50?

Gibt es ein Update für Fritz!Box 6360 auf Fritz!OS 6.50 oder wurde das mittlerweile eingestellt Oder gibt es ab dem 01.08.2016 die Möglichkeit,... mehr
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Mail-Konto bei Webmail doppelt angelegt - wie löschen?

Hallo, ich wollte eine neue Alias-Mail in meiner Webmail anlegen und habe da einen Fehler gemacht. Ich habe nun quasi mein bestehendes Konto... mehr