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Filiz86

Videothek zeigt Fehlermeldung

Hallo allerseits,

seit gestern, Sonntag, 13.11., kann ich nicht mehr auf die Videothek meines Horizon Recorders zugreifen?!
Wohne im Raum Lünen /Dortmund

Weiß jemand was diese Fehlermeldung
bedeutet? Wann kann ich damit rechnen,
das es wieder funktioniert?
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7 Kommentare
2016-11-14T11:34:31Z
  • Montag, 14.11.2016 um 12:34 Uhr
Hast du mal versucht, die Horizon über den hinteren Kippschalter für einige Sekunden komplett auszuschalten?
2016-11-14T14:23:23Z
  • Montag, 14.11.2016 um 15:23 Uhr
Ja das habe ich bereits mehrfach versucht, klappt aber leider nicht
2016-11-14T17:25:13Z
  • Montag, 14.11.2016 um 18:25 Uhr
Dann bleibt nur eine Möglichkeit, Hotline melden, Mail schreiben oder versuche mal den Chat.Nur Unity kann prüfen, was mit deinem Zugang ist.
2016-11-14T17:28:15Z
  • Montag, 14.11.2016 um 18:28 Uhr
Danke, werde ich dann wohl machen müssen. Ich hoffe da kommt man dann
auch mal durch.
2016-11-15T19:46:08Z
  • Dienstag, 15.11.2016 um 20:46 Uhr
Hallo Filiz86,
funktioniert bei dir die Videothek wieder? Bei uns, Raum Schwerte, geht sie nämlich auch nicht.
2016-11-15T20:14:04Z
  • Dienstag, 15.11.2016 um 21:14 Uhr
Ja jetzt geht es wieder. Aber erst nachdem ich heute morgen beim Kundencenter angerufen habe,
noch ein weiteres Mal
den Recorder vom Strom getrennt habe für etwa 5 Minuten und dann ging es wieder.
2016-11-15T20:43:56Z
  • Dienstag, 15.11.2016 um 21:43 Uhr
Danke für die Info. Dann versuche ich es auch noch mal.