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Hana-Bi

Maxdome - Warum fehlen einzelne Folgen von Serienstaffeln?

Hallo,

ich habe gerade das Maxdome Programm nach Serien durchsucht und musste feststellen, dass quasi bei jeder Serie und Staffel vereinzelte Folgen fehlen. Beispiel Serie Psych Staffel 1, Folge 3, 6, 8-10, 12, 14. Dies gilt auch für andere Serien wie TBBT. Hier fehlen bei der ersten Staffel gleich die ersten vier Folgen und zwischendurch auch immer mal wieder ein paar.

Dieses Problem tritt über die Horizon Box und der App auf. Meine Frage ist daher ob dies normal ist oder ob dies ein Fehler ist.
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13 Kommentare
2017-05-09T12:30:43Z
  • Dienstag, 09.05.2017 um 14:30 Uhr
Hab dasselbe Problem scheint ein Fehler zu sein
2017-05-09T20:00:21Z
  • Dienstag, 09.05.2017 um 22:00 Uhr
Für Unitymedia Verhältnisse ist das normal, Unitymedia ist wie FIAT (Fehler in allen Teilen).

Hatte das in der Vergangenheit auch bei der ein oder anderen Serie.

Passt irgendwie nicht zu deren Werbung... Was? Das GEHT? NÖ GEHT NICHT RICHTIG UNITYMEDIA!

Du kannst Dich an den Kundenservice wenden und hoffen, dass da jemand aktiv wird. Ist allerdings wie Glücksspiel. 
2017-05-09T22:08:17Z
  • Mittwoch, 10.05.2017 um 00:08 Uhr
Bei Black Sails ist das gleiche Problem. In jeder Staffel fehlen Episoden. Sowas geht gar nicht!
2017-05-09T22:36:31Z
  • Mittwoch, 10.05.2017 um 00:36 Uhr
Ich hab die selben Probleme das einige Folgen von Serien Staffeln seit wenigen Tagen fehlen .Hab heute den Kundenservice angerufen und eine Störmeldung gemacht.Der Kundenbetreuer war sehr nett und hat sich meiner Meinung nach sehr gut um mein Anliegen gekümmert.Er hat gemeint das es da zurzeit einige Probleme gibt und meine Störmeldung aufgenommen und weitergeleitet.Jetzt hoffe ich das die fehlenden Folgen bald wieder zur Verfügung stehen und die Störung behoben wird.
2017-05-10T11:46:27Z
  • Mittwoch, 10.05.2017 um 13:46 Uhr
Auch mir fällt immer mal wieder auf, dass beim maxdome Angebot über Horizon einzelne Folgen einer Serie fehlen.
Aktuell fehlen z.B. bei der Serie Black Sails Staffel 4 die Folgen 3, 4 und 10. Bei den vorigen Staffeln ist es ähnlich.
Auch vermisse ich bei Code Black Staffel 1 die Folgen 7, 11 und 17 sowie bei Staffel 2 die Folgen 5 und 7.
Warum bitte fehlen ständig einzelne Folgen einer Serienstaffel? Wenn die ganze Staffel nicht verfügbar wäre, könnte ich es ja noch verstehen, so glaube ich eher an einen Fehler.
2017-05-10T14:29:54Z
  • Mittwoch, 10.05.2017 um 16:29 Uhr
Ein Fehler, der nebenbei bemerkt schon letztes Jahr bei mir aufgetreten ist. Unitymedia bedeutet für mich mittlerweile nur noch ein Haufen Versprechungen aber bei der Umsetzung und Fehlerbehebung ein Mangelhaft. Du kannst dann jede Folge reklamieren, irgendwann wird die dann ergänzt und später fehlt dir wo anders was.
2017-05-15T14:01:42Z
  • Montag, 15.05.2017 um 16:01 Uhr
Liebe/r Hana-Bi, Tobib, Mike 1977, sniperisa, Micha80 und lieber El Barnsky,

laut unserer Technik ist das Problem behoben. Bittet meldet euch, falls euch ein solcher Fehler nochmal auffällt!
2017-05-15T14:31:53Z
  • Montag, 15.05.2017 um 16:31 Uhr
Danke erstmal!
Jetzt sind fast alle von mir gewünschten Folgen verfügbar. Lediglich Code Black Staffel 2 Folge 9 fehlt noch. Aber man darf ja noch hoffen
2017-05-17T07:02:02Z
  • Mittwoch, 17.05.2017 um 09:02 Uhr
Bei mir tut auch alles wieder, danke
2017-05-17T09:02:05Z
  • Mittwoch, 17.05.2017 um 11:02 Uhr
Ich habe die Kollegen aus dem Produktmanagement über Code Black informiert.