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Realdeep

Maxdome Folgen fehlen, Horizon zurücksetzen

Hallo, bei fehlen plötzlich bei Maxdome ganze Staffeln und einzelne Folgen von Serien! Ich Unitymedia laden würde mir gesagt man kennt das Problem und ich solle meinen Horizon Recoder mal zurücksetzen, dann wäre wieder alles da!
Der Freundliche Mitarbeiter meinte auch man könne die persönlichen Einstellungen wie z.B Favoriten und Aufnahmen behalten! Also dass man die Aufnahmen behalten kann steht auch im Netz, aber kann man auch wirklich die Favoriten und Netz bzw. WLAN Einstellungen behalten??
Hat da jemand von Euch Erfahrungen?? Würde nur ungern wieder alle Programme ordnen und oder das WLAN neu einrichten!
Freue mich auf eure Antworten....
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  • Ja
Richtige Antwort
2017-07-12T09:37:40Z
  • Mittwoch, 12.07.2017 um 11:37 Uhr
Hallo zusammen,

laut den zuständigen Kollegen liegt ein Problem bei Maxdome vor, welches bereits in Behebung ist.
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3 weitere Kommentare
2017-07-11T16:41:24Z
  • Dienstag, 11.07.2017 um 18:41 Uhr
Das ist völliger Blödsinn. Bei maxdome fallen immer wieder Folgen und ganze Staffeln raus, weil maxdome schlicht die Rechte zum Streamen abgelaufen sind.
Außerdem kannst du bei einem Werksreset die Favoriten definitiv nicht behalten, die müssen dann wieder neu angelegt werden. Bei den Aufnahmen kannst du vorher wählen, ob du die behalten möchtest oder nicht. Die WLAN-Einstellungen werden vom Werksreset nicht tangiert, weil du die ja über die Weboberfläche einrichtest und nicht über den TV-Teil der Horizon.
2017-07-11T17:45:04Z
  • Dienstag, 11.07.2017 um 19:45 Uhr
Es mag ja sein dass bei Maxdome imemr wieder Staffeln und Folgen wegen der Streamingrechte rausfallen...allerdings kann das im konkreten Fall nicht sein. Es geht um Grey's Anatomy, da wird mir plötzlich nur noch die 13 Staffel angezeigt...und da fehlen auch noch die 21. und die 22. Folge! Und bei meiner Tochter, die auch Maxdome über Horizon hat, werden alle Staffeln angezeigt, und Folgen fehlen bei Ihr auch nicht! Na ja, werde das mit dem zurücksetzen mal am Wochenende probieren, und mir vorher ne Programmliste der Favoriten machen....dann geht das Sortieren bzw. neu anlegen der Favoriten ein bisschen flotter von statten! Trotzdem Danke für die Antwort!!
Richtige Antwort
2017-07-12T09:37:40Z
  • Mittwoch, 12.07.2017 um 11:37 Uhr
Hallo zusammen,

laut den zuständigen Kollegen liegt ein Problem bei Maxdome vor, welches bereits in Behebung ist.
2017-07-12T15:16:03Z
  • Mittwoch, 12.07.2017 um 17:16 Uhr
Danke Michael, habe gestern auch schon mit UM telefoniert! Die haben auch ein Ticket eröffnet! Der Versuch noch mal ein Signal auf die Box zu schicken brachte leider keine Abhilfe! Dann hoffe ich mal das bald alles wieder so funktioniert wie es soll!!