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Lolle

Keine Filme mehr im Archiv oder in der Videothek verfügbar

Hallo, Ich habe seit Monaten keine Möglichkeit mehr mir Filme im Archiv oder in der Videothek anzusehen. In der Videothek erscheint die Fehlermeldung 2401 (keine Berechtigung) und im Archiv passiert gar nichts....

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3 Kommentare
2017-11-25T18:25:18Z
  • Samstag, 25.11.2017 um 19:25 Uhr
Suche mal hier im Forum nach Fehlercode 2401, dort hat Torsten ein Guide vor 4 Monaten eine richtige Antwort geschrieben.
2017-11-25T20:26:26Z
  • Samstag, 25.11.2017 um 21:26 Uhr
Dankesehr, in der Antwort des Guides steht, dass man die Smartcard aktivieren müsse und dass es dafür einen Menüpunkt gäbe, den es aber anscheinend nicht mehr gibt, denn er ist nirgends auffindbar und da wo er mal gewesen sein sollte, ist er nicht mehr.
2017-11-25T21:03:32Z
  • Samstag, 25.11.2017 um 22:03 Uhr
Melde dich in deinem Kundencenter an und klicke da auf :,, Meine Produkte .“ Dann gehe auf Tv, scrolle etwas nach unten und du siehst deine TV Produkte. Dort findest du auch deine Smatdcard mit der Cardnummer. Rechts ist dann ein Butten den du anklicken kannst um die Card frei zuschalten.