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FrankBachowski

Horizon - Maxdome

Mein Problem: Wenn ich einen Film ausgewählt habe, kommt für 3 Sek. ein Bild und dann springt die Anzeige automatisch auf Pause. Wenn ich auf Play drücke bleibt der Bildschirm schwarz, die Zeit läuft aber weiter. Habe das beim Kundenservice reklamiert und die Antwort erhalten, ich bekäme in 24 bis 48 Std. Bescheid.
Zwischenzeitlich sind trotz 2. Reklamation 11 Tage vergangen. Bisher ist keine Reaktion erfolgt.
(3 Play Comfort 120 - inkl. Maxdome)
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1 Kommentar
2017-05-18T20:40:48Z
  • Donnerstag, 18.05.2017 um 22:40 Uhr
Das Problem mit Horizon ist laut UM Hilfe auf Twitter bekannt und in Arbeit. Da kannst du dich leider nur in Geduld üben und ggfs. auf Horizon Go ausweichen.