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huelki

Wo finde ich die Kündigungsfristen zu meinem Vertrag?

Ich bin seit dem 03.06.2014 Kunde bei Unitymedia, trage mich jetzt aber mit Wechselgedanken.

Im Shop wurde mir gesagt, dass ich den Vertrag, auf Grund der bisherigen langen Laufzeit, jeweils zum Monatsende kündigen kann.

Auf der Rechnung steht nun, dass es erst wieder zum 03.06.2020 möglich ist.

Was stimmt nun?

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2 Kommentare
2019-06-25T07:25:58Z
  • Dienstag, 25.06.2019 um 09:25 Uhr
Die Daten auf der Rechnung stimmen.
Die meisten Verträge werden um 1 Jahr verlängert, wenn sie nicht rechtzeitig gekündigt werden.
Es gibt einige wenige Verträge mit kürzeren Laufzeiten.
2019-07-01T10:29:45Z
  • Montag, 01.07.2019 um 12:29 Uhr
Hallöchen Huelki, 

entnimm das Datum für die Mindestvertragslaufzeit bitte den Angaben auf deiner Rechnung. Das wäre in deinem Fall der 03.06.2020. 
Bitte beachte, dass du deinen Vertrag bis spätestens 03.04.2020 (2 Monate Kündigungsfrist) schriftlich (Brief /E-Mail/ Fax) gekündigt haben müsstest. Ansonsten verlängert sich dein Vertrag um weitere 12 Monate, nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit. 

Wir würden uns natürlich freuen, wenn du dich noch einmal mit uns in Verbindung setzt. Vielleicht finden wir ja noch ein attraktives Angebot für dich
Dafür kannst du dich gerne bei den Kollegen aus dem Social Media Bereich melden:

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(am Besten wäre es, wenn du vorher schon im Kundencenter angemeldet bist :wink


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Natürlich kannst du dich auch jederzeit an die Supporter aus der Hotline wenden: 0221 / 466 191 00


Alles Liebe für dich! ♥

- Janice

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