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dmnq

Vertragsübernahme Kosten/Gebühren

Liebe alle,

ich hätte gerne gewusst, ob bei einer Vertragsübernahme Kosten bzw. Bearbeitungsgebühren etc. anfallen.
Die Vertragsübernahme bezieht sich auf dieselbe Anschlusstelle und dasselbe Produkt, nur die Person soll geändert werden, da ich aus der Wohngemeinschaft ausgezogen bin. Leider war ein "Mitarbeiter" von Unitymedia bei meiner "Nachfolgerin" und hat ihr erzählt, dass wohl um die 100 € anfallen bei einem Vertragswechsel. Vor 4 Jahren war dies noch nicht der Fall (die Übernahme war kostenlos), als ich diesen Vertrag von meinem Vormieter übernommen habe und ich gehe davon aus, dass dies immer noch so ist und bräuchte einfach mal eine schriftliche Bestätigung.

Lieben Dank im Voraus!
dmnq
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5 Kommentare
2017-08-24T12:47:37Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Donnerstag, 24.08.2017 um 14:47 Uhr
da kann ich nur sagen Geld wollen die auf jeden Fall von Dir da lassen die sich schon was einfallen wie Sie dich Abzocken.
2017-08-24T12:48:48Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Donnerstag, 24.08.2017 um 14:48 Uhr
☝☝ich kann nur raten anderen Anbieter suchen
2017-08-24T12:52:05Z
  • Donnerstag, 24.08.2017 um 14:52 Uhr
Dein Rat in allen Ehren, ich möchte aber im Moment wirklich nur wissen, ob die Vertragsübernahme mit irgendeiner Art von Kosten (und wenn ja, wofür) verbunden ist.
2017-08-25T10:08:17Z
  • Freitag, 25.08.2017 um 12:08 Uhr
Hallo dmnq, meines Wissens nach kann eine Vertragsübernahme kostenfrei eingestellt werden. Dazu bitte einfach das Formular ausfüllen und uns per Mail, Post oder Brieftaube zusenden. https://www5.unitymedia.de/content/dam/unitymedia-de/hilfe---service/doc/formular_vertragsuebernahme.pdf
2017-08-25T13:31:01Z
  • Freitag, 25.08.2017 um 15:31 Uhr
Vielen Dank, JakobUM!