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patrickk9mn

Vertragskündigung & Downgrade nur auf Internet statt Telefon, Tv & Internet

hallo liebe community,
habe vor ein paar monaten meinen vertrag gekündigt und möchte diesen nur auf internet beschränken. Receiver soll mit Fernbedienung zurückgesendet werden. Diese hat jedoch mein hund zerstört ( ja wirklich ) . Wie viel kostet so eine Fernbedienung ? Wird mein vertrag ( hatte es im laden extra so angegeben ) nach der Kündigungsfrist automatisch auf das Internet begrenzt?
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4 Kommentare
2017-07-04T17:21:14Z
  • Dienstag, 04.07.2017 um 19:21 Uhr
Bei einer Kündigung werden normalerweise alle Dienste beendet. Falls du allerdings einen Tarifwechsel gemacht hast, laufen die Dienste des neuen Tarifs weiter.
2017-07-05T05:53:26Z
  • Mittwoch, 05.07.2017 um 07:53 Uhr
Ich würde mich zur Sicherheit lieber bei UM-Support direkt erkundigen, ob dein Vertrag nach Vertragslaufzeit wirklich mit dem entsprechenden Tarif weiterläuft.Oftmals werden Aufträge von Shops nicht weitergeleitet.
2017-07-05T08:27:05Z
  • Mittwoch, 05.07.2017 um 10:27 Uhr
Hallo Patrick,

da es sich hierbei um eine Vertragsfrage und keine zur Community handelt, habe ich dein Thema in die Kategorie "Vertrag" verschoben.
2017-07-05T16:13:18Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Mittwoch, 05.07.2017 um 18:13 Uhr
Am besten du wendest dich an den Kundenservice, der kann deinen Vertrag zum Ende der Laufzeit umstellen. Musst aber die Kündigungsfrist beachten, die gilt auch hier!

Dort kannst du dann auch direkt nachfragen, was mit deinem Receiver ist.