Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Diese Community verwendet Tracking-Tools Matomo zur Verbesserung des Angebots. Mit Zustimmung hilfst Du uns unsere Seite zu verbessern und akzeptieren unsere Datenschutzerklärung. Vielen Dank!   Erfahren mehr.
Zustimmen Nicht Zustimmen
EnttäuschtvonUM

Vertragsbruch durch UM-Mitarbeiter? Ist der Vertrag weiterhin gültig?

Ich habe in einem Kasseler Unitymedia-Laden einen Vertrag abgeschlossen. Mir wurden 100€ Rechnungsgutschrift versprochen (auf dem Vertrag handschriftlich fixiert). Die erste Rate von 50€ wurde durch UM bei der ersten Rechnung ausgeglichen. Nun warte ich auf die zweite Rate. Des Weiteren wurde der Vertragspreis am Telefon zugesichert auf 24,95 und später als Mail beschäftigt nicht aktiviert.

Liebes "Supporter-Team", können Sie sich um Kommunikationsprobleme in "ihrer" Firma kümmern?
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen aus Kassel
EnttäuschtvonUM
Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Du kannst aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen
1 Kommentar
2017-11-06T21:27:24Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Montag, 06.11.2017 um 22:27 Uhr
siehe Anhang
  • kundenfuerkunden.PNG
    kundenfuerkunden.PNG