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Jules

Umzug und Sonderkündigung

Guten Abend,
Ab Juni ziehe ich in eine neue Wohnung die von Unitymedia nicht bedient wird. Mir ist klar, dass man ein Sonderkündigungsrecht mit 3 Monaten Frist zum Monatsende hat. Was mir allerdings nicht klar ist, ist das Prozedere, ich habe zwar schon per Mail meinen Sachverhalt zu schildern und die Fragen dort gestellt, allerdings habe ich keine Antwort erhalten- per Telefon möchte ich aufgrund schlechter Erfahrungen nichts mehr besprechen.
Wie muss ich nun formal vorgehen? Was muss ich mit der Hardware machen? Wann muss ich sie zurücksenden?
Danke für die Antworten!
Liebe Grüße
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2 Kommentare
2017-05-09T19:22:40Z
  • Dienstag, 09.05.2017 um 21:22 Uhr
Schriftlich melden wann du umziehst. Ab dem Moment laufen die 3 Monate los. Wichtig ist, dass du nach dem Umzug umgehend die Ummelde Bescheinigung vorlegst. Am besten machst du das per Einschreiben dann weist du wann das angekommen ist.
2017-05-09T19:26:32Z
  • Dienstag, 09.05.2017 um 21:26 Uhr
Schriftlich, d.h. auf postalischem Weg?
Danke