Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Fitti72

Umstellung auf cableMax1000

Hallo,

habe3play Fly400 und möchte auf CableMax wechseln!

Bekomme aber an der Hotline immer verschiedene Angebote!

Mit dem Wechsel wollte ich nicht mehr im Monat zahlen,aber man sagte es geht nich!

Beim ersten Gespräch waren es 2 Euro, und beim zweiten 4 Euro!Habe dann darauf hingewiesen das doch das Angebot auch für Bestandskunden gültig ist.Da meinte Er,ich spreche mit meinem Vorgesetzten. Nach einer Weile war er wieder am Telefon und sagte da kann man nichts machen,es müsste Zuviel umgestellt werden!Ich sagte ok, und wenn ich den Vertrag kündige?Kamm wie aus der Pistole geschossen,er könnte Maxdome weglassen dann würde ich 2 bis 4 Euro sparen!

Was soll ich jetzt machen,oder was geht denn wirklich?

Gruss 

Fitti

Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2020-03-18T11:34:13Z
  • Mittwoch, 18.03.2020 um 12:34 Uhr
Hallo Fitti72,

wenn Du zu Cable Max 1000 wechselt wird das alte Paket aufgehoben auch Maxdome.

Du bekommst dann Cable Max 1000 plus Horizon TV. Das ganze kostet Dich dann für
Cable Max 1000   39,99 Euro + Horizon TV 9,99 Euro.  Hast Du ein Filmpaket dazu-
gebucht oder Highlights dann kommt das auch noch hinzu plus dem Kabelanschluß.

Den Kabelanschluß 20,99 Euro, wenn Du Selbstzahler bist oder anteilig wenn er in
den Nebenkosten enthalten ist.
13 weitere Kommentare
2020-03-18T16:08:34Z
  • Mittwoch, 18.03.2020 um 17:08 Uhr
Ich drücke Dir die Daumen,das es klappt.😉
2020-03-19T15:55:38Z
  • Donnerstag, 19.03.2020 um 16:55 Uhr
Hi,
bin heute nach 45 mln Hotline durchgekommen.Es hat geklappt, ohne Probleme umgestellt auf CableMax1000!
Bin gespannt ob es funktioniert?
Eine Frage noch,muss die Horizon box auf admin admin stellen lassen.Hat jemand eine Email wo man direkt hinschreiben kann?
Gruss
Fitti
2020-03-19T18:12:02Z
  • Donnerstag, 19.03.2020 um 19:12 Uhr
Hallo Fitti,

es freut mich, das es mit der Umstellung geklappt hat. Mit dem Kennwort admin kannst
Du Dich bei der Horizon einloggen. Für Cable Max ist das nicht notwendig. Du brauchst
nichts bei der Horizon zu verändern.

Als Router bekommst Du die Vodafone Station.
2020-03-20T06:31:31Z
  • Freitag, 20.03.2020 um 07:31 Uhr
Ok,danke!

Dateianhänge
    😄