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Hawkt22

TV Start / Smartcard für CI+ Slot?

Hallo, Ich habe TV Start, dies ist auf meiner sky smartcard freigeschaltet. Nun hab ich ab Januar, kein Sky mehr, also bräuchte ich eine von Unitymedia. Ist es möglich eine für den ci+ Slot zu bekommen ? Oder muss nun ein Receiver von Unitymedia her :/. Beim Kundenservice warte ich schon 5 Wochen auf ne Antwort per email. Lg Sascha

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5 Kommentare
2017-12-14T13:54:42Z
  • Donnerstag, 14.12.2017 um 14:54 Uhr
Die Smartcard kannst du idR behalten, wenn noch Programmpakete von UM darauf freigeschaltet sind. Das musst du nur dem Sky Kundendienst mitteilen. Und die Hardware: hast du die von Sky geliehen oder ist die von UM? Denn TV Start besteht ja aus Hardware, Smartcard und HD-Option...
2017-12-16T16:14:58Z
  • Samstag, 16.12.2017 um 17:14 Uhr
Ich habe nur die HD Programme freischalten lassen auf meiner sky Karte. Aber der Slot vom fernseh ist ja gröser als die karte.
2017-12-16T17:25:25Z
  • Samstag, 16.12.2017 um 18:25 Uhr
Dann bestell dir das HD-Modul (entweder monatlich zur Miete oder einmalig kaufen) und lass dir eine UM02-Smartcard schicken, auf die dann die HD-Option gebucht wird. Mach das ganze am besten telefonisch oder über den Chat, damit du sicher sein kannst, das das ganze auch klappt.
2017-12-16T17:33:47Z
  • Samstag, 16.12.2017 um 18:33 Uhr
Danke !

Eine doofe Frage noch, wo gibt's den Chat Oo
Hätte ich das gewusst hätte ich es erst garnicht per emails versucht
2017-12-16T17:36:23Z
  • Samstag, 16.12.2017 um 18:36 Uhr
http://www.unitymedia.de/services/kontakt/
Einfach runterscrollen bis "Chatten Sie mit uns". Der Chat ist mo-fr von 8 bis 20 und sa von 8 bis 16 Uhr erreichbar. Wenn ein Slot frei ist, kannst du dich einloggen.