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Dave1989

TV Allstars

Guten abend alle zusammen

habe bei unitymedia das 3 play 120 paket und ich wollte mir jetzt Tv allstars dazubuchen. meine frage wenn man im warenkorb weiterklickt kommt die frage:

Wie möchten Sie mit Ihrer Bestellung fortfahren?
-Der neue Vertrag soll ersetzt oder angepasst werden
-Der neue Vertrag soll zusätzlich in Kraft treten

kann mir jemad den unterschied genau erklären und mir vllt ein tip geben was besser ist ?

vielen dank schon einmal im voraus
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  • Ja
Richtige Antwort
2018-01-09T22:13:55Z
  • Dienstag, 09.01.2018 um 23:13 Uhr

Hallo Dave1989,

die erste von die genannte Variante ist dafür da, dass das Allstars Paket auf eine vorhandene SmartCard DAZUgebucht wird.
Wenn du eine zusätzliche SmartCard haben möchtest, dann wäre die zweite Varinate die richtige.

Du schreibst, dann du das Paket gerne dazu haben möchtest, also das vorhande Paket erweitern, dann wäre die erste Variante die richtige für dich.

Andreas

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Richtige Antwort
2018-01-09T22:13:55Z
  • Dienstag, 09.01.2018 um 23:13 Uhr

Hallo Dave1989,

die erste von die genannte Variante ist dafür da, dass das Allstars Paket auf eine vorhandene SmartCard DAZUgebucht wird.
Wenn du eine zusätzliche SmartCard haben möchtest, dann wäre die zweite Varinate die richtige.

Du schreibst, dann du das Paket gerne dazu haben möchtest, also das vorhande Paket erweitern, dann wäre die erste Variante die richtige für dich.

Andreas

2018-01-09T23:23:22Z
  • Mittwoch, 10.01.2018 um 00:23 Uhr
vielen lieben dank das hat mir sehr weitergeholfen ))
2018-01-09T23:33:34Z
  • Mittwoch, 10.01.2018 um 00:33 Uhr
vielleicht kannst du mir noch eine frage beantworten ........wenn ich das paket heute buche und nächste monat sage "oh man das paket ist gar nichts für mich" kann ich das denn wieder kündigen also nur das allstar paket und ganz normal mit 3play weitermachen ?
2018-01-09T23:37:34Z
  • Mittwoch, 10.01.2018 um 00:37 Uhr
Hallo Dave1989,

das Allstars-Paket hat auch eine (Mindest-)Vertragslaufzeit. Du kannst dann erst zum Ende der Laufzeit kündigen.

Du kannst die Optionen, wie z.B. das Allstars-Paket, auch einzeln kündigen. Der Hauptvertrag kann dann einfach weiter laufen.

Andreas
2018-01-10T14:32:45Z
  • Mittwoch, 10.01.2018 um 15:32 Uhr
Hallo Dave1989,

das Allstars-Paket hat eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten mit einer Kündigungsfrist von 2 Monaten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Liebe Grüße Jakob vom Unitymedia-Team